小長假激發(fā)消費新活力
“五一”小長假,全國旅游消費呈現(xiàn)“長線爆發(fā)、跨境雙向升溫、縣域逆襲”三大特征,直觀展現(xiàn)出假日經(jīng)濟蘊含的強大活力與消費市場的深刻變化。在消費需求迭代升級的當(dāng)下,想讓假日經(jīng)濟的流量真正轉(zhuǎn)化為擴大消費、促進經(jīng)濟增長的增量,創(chuàng)新無疑是關(guān)鍵。
以產(chǎn)品創(chuàng)新重塑假日經(jīng)濟新體驗。每逢假日,出游人數(shù)持續(xù)增多,但傳統(tǒng)的“打卡式旅游”已難以滿足消費者日益多元的需求。他們更傾向于深入體驗當(dāng)?shù)匚幕⑻剿餍”娔康牡亍?h域小城的逆襲正是這一趨勢的生動體現(xiàn)。走進鄉(xiāng)間村落,觀賞千年壁畫,體驗非遺技藝,“去景區(qū)化”的旅行方式正成為新潮流。這也給商家提了個醒:唯有主動求變,才能搶占市場先機。與其扎堆開發(fā)熱門旅游路線,不如深度挖掘地方文化特色,開發(fā)定制化、個性化的旅游線路。例如,可以圍繞非遺打造研學(xué)旅行,結(jié)合鄉(xiāng)村振興推出田園體驗項目,讓消費者在旅行中感受文化魅力、獲得獨特體驗。
用服務(wù)創(chuàng)新夯實假日經(jīng)濟根基。假日經(jīng)濟的集中釋放,是一場對城市承載能力和服務(wù)水平的“大考”。交通擁堵、景區(qū)擁擠、服務(wù)滯后等問題,嚴(yán)重影響了消費者的體驗感和滿意度。一方面,要加強交通、住宿等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,實現(xiàn)資源的精準(zhǔn)調(diào)配,緩解供需矛盾;另一方面,需強化市場監(jiān)管力度,建立健全投訴快速響應(yīng)機制,對宰客、價格欺詐等違法行為零容忍,維護公平有序的市場秩序。一些熱門的旅游城市還可以采取在節(jié)假日期間開通旅游專線、增設(shè)臨時停車場等措施,同時加大市場巡查頻次,既保障游客出行暢通,又營造安心消費的良好氛圍。優(yōu)質(zhì)的消費環(huán)境不僅能提升游客滿意度,更能為城市積攢口碑,讓“頭回客”變成“回頭客”。
靠模式創(chuàng)新拓展假日經(jīng)濟新賽道。隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展,線上線下融合已成為消費趨勢。一些跨界融合的新興消費模式,為假日經(jīng)濟開辟了新的增長點。例如,將音樂節(jié)、演唱會等演出與旅游深度融合,打造“演出+旅游”的沉浸式體驗;舉辦電子競技等賽事,吸引年輕消費群體。今年“五一”期間,成都線下演出活動密集,大批年輕人“跟著演出去旅行”,助力成都躋身國內(nèi)熱門旅游目的地前三。一場演唱會結(jié)束后,散場的年輕人涌入街頭巷尾的火鍋店,打卡夜市選購紀(jì)念品,進而為城市消費注入持久的活力。通過創(chuàng)新消費模式,既能滿足消費者多樣化需求,又能延伸消費鏈條,真正實現(xiàn)假日經(jīng)濟綜合效益的全面提升。(作者:李思雨)