一名女性消費者指控，日前到一家燒烤店用餐時，在小火鍋內撈到一片類似創可貼或雙面膠的異物，讓她們當場食欲全無，回家還上吐下瀉，卻未見店家出面處理。（圖片來自臺媒）
中國臺灣網9月24日消息 據臺灣“今日新聞網”報道，近日天氣轉涼，正是不少火鍋燒烤業者大賺鈔票的好機會。但日前一間火鍋燒烤店卻傳出，有民眾在用餐的小火鍋內，撈到一片疑似創可貼或是雙面膠的異物，消費者當場食欲大減，回到家中甚至有3人出現上吐下瀉的癥狀。消費者事后直批，現場并未有主管處理，事后也只接到店家承保的保險公司來電，痛批店家不顧消費者權益，不負責任。
投訴燒烤店火鍋內有類似創可貼或雙面膠之類異物的洪小姐表示，22日她和母親、哥哥、妹妹及兒子5人，前往臺中市大里區的“醬”燒烤店慶生。當他們食物點到第2輪時，母親從小火鍋撈食物準備食用時，竟然撈到一片類似創可貼、又像雙面膠的意外，原本慶生的歡樂氣氛瞬間凝結。
事后電話聯系一名女店長，她除了在電話中致歉外，僅表示這次可9折處理，還說若有吃壞肚子，還有保險處理。當天下午洪女一行人返家后，她和母親及妹妹都出現上度下瀉的癥狀，前往診所就診。但她控訴店家之后就不聞不問，只有保險公司打來準備相關就醫單據，事后可申請理賠。
一名女店員事后僅表示，店長請假一周目前無法聯系上，對于此事并不了解，還聲稱店內很忙，真的無人可回應。臺中市消保官則表示，店家食物如真出現異物，顯然服務品質有問題，用餐費不是只打九折就好，還需與消費者討論賠償事宜；事后消費者如出現身體不適的情況，也應該陪同保險人員探望，而非只是交由保險公司聯系處理。（中國臺灣網 周劍）
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