智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新（出境游）中心微論壇在京舉行

本次微論壇主持人、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學旅游管理系李云鵬博士(中國臺灣網(wǎng) 原博 攝）

   中國臺灣網(wǎng)8月17日北京消息 2014年8月15日，智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新（出境游）中心微論壇在北京國際大廈舉行，此次論壇由智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心主辦、北京眾海投資有限公司協(xié)辦，微論壇特邀金色世紀旅行網(wǎng)董事長李梓正先生、中國臺灣網(wǎng)副總編吳彤先生、百度大客戶部旅游業(yè)務總監(jiān)陳明月女士、阿里巴巴集團政府事務專家楊嵐、北極光創(chuàng)投張朋總監(jiān)等參會。論壇期間，中國旅游研究院國際所所長蔣依依副研究員、迅奧公司副總經(jīng)理季仁通先生、北斗天匯董事長劉忠華先生以及馬蜂窩公司胡曉輝經(jīng)理先后圍繞微論壇主題做了精彩分享。首都經(jīng)濟貿(mào)易大學旅游管理系李云鵬博士主持了論壇。參會旅游企業(yè)和科技企業(yè)代表也逐一闡釋觀點、交流思想，共謀出境旅游業(yè)務創(chuàng)新。 

　　蔣依依女士以《中國出境旅游：多元與充滿機會的市場》為題向與會者展示了中國出境游市場的高速發(fā)展。中國出境旅游已持續(xù)了十載的強勁增長勢頭，2013年中國出境過夜游客為世界旅游業(yè)增長的貢獻率為19.62%，為中國國內(nèi)及海外旅游業(yè)提供了巨大的發(fā)展契機，國人于2013年在海外旅游消費額達到1286.52億美元，成為世界第一大國際旅游消費國。2013年中國出境游市場呈現(xiàn)以下特征：遠程目的地的增長實現(xiàn)大幅度提升；出境游以文化青年為主；多次出境游客比例不斷上升推動自由行發(fā)展；隨著移動互聯(lián)時代的到來，消費者對信息的獲取更加多元化；預計2014年出境旅游規(guī)模1.14億人次，同比增長16%，出境旅游花費1400億美元，同比增長18%。 

　　季仁通先生以《出境游市場的新現(xiàn)象、新需求、新機遇——基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的出境游分析》為題，為向與會者再次展示了出境游的巨大市場空間，同時，也使與會者了解了互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術的魅力所在，即實時洞察出境游新現(xiàn)象，為企業(yè)指明戰(zhàn)略發(fā)展方向；實時掌握出境游新需求，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持；實時發(fā)現(xiàn)出境游新機遇，讓企業(yè)抓住轉瞬即逝的寶貴市場商機。 

　　劉忠華先生以《北斗導航短報文和位置報告在出境游中的應用》為題，向與會者介紹了他帶領團隊研制的產(chǎn)品--北斗5S智能信息終端，因其具有報文通信、導航定位、電話短信上網(wǎng)、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)等綜合功能，可以與戶外拓展、出境自助游、野外探險游等項目相結合、為游客提供更好的通訊服務和安全保障。 

　　胡曉輝先生以《未來的旅行：基于旅游攻略的大數(shù)據(jù)》為題，介紹了馬蜂窩通過攻略引擎技術自動生成旅行攻略，在馬蜂窩全部旅游攻略中，出境游攻略占比45%。2013年開始馬蜂窩與旅行社合作，售賣其特價尾單產(chǎn)品。馬蜂窩也在探索預售及反向預訂模式，為出境游客提供關聯(lián)服務。 

　　“在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社如何在出境旅游業(yè)務合作”的自由討論環(huán)節(jié)，來自傳統(tǒng)旅游企業(yè)的代表敘述了他們在當今出境旅行市場發(fā)展趨勢下所做出的艱難戰(zhàn)略轉型：在商業(yè)模式上，渠道運營商積極布局探索O2O模式；出境批發(fā)商尋求觸網(wǎng)，并大膽尋覓屬于自己的流量入口；高端定制模式、細分市場主題旅行模式也逐步開啟，一批小而美的旅游企業(yè)將脫穎而出；在產(chǎn)品創(chuàng)新上，機票+酒店組合產(chǎn)品、目的地旅行產(chǎn)品、旅行與金融結合產(chǎn)品等，都會慢慢浮出水面。 

　　最后，本次微論壇主持人、首都經(jīng)濟貿(mào)易大學旅游管理系李云鵬博士對微論壇做了總結，他認為，通過本次微論壇的交流，出境旅游服務的創(chuàng)新可以從幾個層面思考： 

　　1. 通過匯集游客對出境游及其相關關鍵詞的搜索行為大數(shù)據(jù)分析，可以發(fā)現(xiàn)游客對于出境游服務關注點，通過大數(shù)據(jù)分析公司與出境游業(yè)務企業(yè)的協(xié)作，進一步提煉新業(yè)務機會，實現(xiàn)以大數(shù)據(jù)驅動業(yè)務模式轉型； 

　　2. 通過對游客出境旅行過程分析，可以探索更多“入口”級應用和更加細致的市場細分，找到科技企業(yè)支持游客的切入點和創(chuàng)新點； 

　　3. 在線旅游企業(yè)與傳統(tǒng)旅行社在出境游業(yè)務合作方面，最終會落實到旅游目的地層面，這會與旅游目的地官方資訊發(fā)生關聯(lián)，進而找到一種O2O模式落地。 

　　（本報道根據(jù)論壇現(xiàn)場發(fā)言整理，未經(jīng)發(fā)言人確認，其觀點僅代表個人觀點，不代表所在單位官方意見，特此聲明！） 

　　主辦方介紹：智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心 

　　“智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新中心”（以下簡稱“中心”）是在“2014中國智慧旅游年”伊始，由李云鵬博士發(fā)起成立的一個民間機構，旨在通過“微論壇”和“微傳播”廣泛聯(lián)系智慧旅游及其相關領域的研究人員、企事業(yè)人士、政府管理人員，共同交流、探討在智慧旅游領域的現(xiàn)象和問題，集思廣益、相互啟發(fā)，形成多層面的“線下”（微論壇后）合作機制，嘗試以民間的微薄之力助力智慧旅游事業(yè)蓬勃、可持續(xù)發(fā)展。 

　　“中心”從不同層面與相關機構共同主辦微論壇，微論壇的宗旨是幫助小企業(yè)成就大夢想、協(xié)助大企業(yè)拓展小業(yè)務；通過微論壇（一般不超過30人）形式解決大會溝通效率不高、針對性不強、會議組織復雜等問題。“中心”已相繼組織了“大地”、“景區(qū)”、“臺灣網(wǎng)”、“哈爾濱”、“上海”、“桂林”、“出境游”等七個分中心微論壇。 （中國臺灣網(wǎng)記者 原博）

中國旅游研究院國際所所長蔣依依副研究員（中國臺灣網(wǎng) 原博 攝）

與會者熱烈討論（中國臺灣網(wǎng) 原博 攝）