近日，習(xí)近平在天津和高校畢業(yè)生、失業(yè)人員等座談時(shí)說(shuō)，做實(shí)際工作情商很重要，更多需要的是做群眾工作和解決問(wèn)題的能力，也就是適應(yīng)社會(huì)能力。老話說(shuō)，萬(wàn)貫家財(cái)不如薄技在身，情商當(dāng)然要與專業(yè)知識(shí)和技能結(jié)合。
情商的概念，在學(xué)術(shù)界有比較復(fù)雜的解釋，我們常人的理解，情商就是一種情緒智慧。說(shuō)白了，就是看你能不能真實(shí)了解自己，管理自己，自我激勵(lì)，能不能識(shí)別他人情緒，能不能處理好人際關(guān)系。
習(xí)總書(shū)記和大學(xué)畢業(yè)生、失業(yè)人員“聊情商”，有很強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)青年人有好的現(xiàn)實(shí)意義和指引作用。年輕人擁有較高的情商，才能真正融入群體，解決實(shí)際問(wèn)題，快速適應(yīng)社會(huì)，通達(dá)人際關(guān)系。
很長(zhǎng)一段時(shí)間里，情商教育偏離了正常的軌道，學(xué)歷重于能力，智商重于情商，分?jǐn)?shù)、升學(xué)率、高分段、狀元榜成了學(xué)校教育的指揮棒。當(dāng)年的大學(xué)生辯論賽，“到底是情商重要，還是智商重要”還成了名噪一時(shí)的精彩辯題，從另一個(gè)角度看，折射出那個(gè)時(shí)代很多人對(duì)此命題的迷茫和無(wú)解。
隨著社會(huì)的發(fā)展，情商教育越來(lái)越受到重視，無(wú)論是課內(nèi)設(shè)置，還是校外輔導(dǎo)，老師都越來(lái)越重視學(xué)生的心理認(rèn)知，并盡可能地開(kāi)展各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，大大提高了學(xué)生的情商水平。年輕人變得不再像以前那么刻板、保守，融入社會(huì)的能力也越來(lái)越強(qiáng)。
在年輕人中，還涌現(xiàn)了很多傳遞正能量的人物，比如“最美媽媽”吳菊萍，“最美護(hù)士”余書(shū)華，“最美醫(yī)生”鐘晶等等，她們瞬間的小小舉動(dòng)，卻釋放出強(qiáng)大的情感力量，贏得了大家的尊重，無(wú)疑，這是一種情商的釋放。
但值得警惕的是，近年也出現(xiàn)了不少有違情商的悲劇案例，以大學(xué)校園為例，從18年前轟動(dòng)一時(shí)的清華女生朱令鉈中毒案，到今年4月復(fù)旦研究生黃洋被室友下毒案，花季生命頻繁隕落，大學(xué)生人際交往問(wèn)題、心理問(wèn)題浮出水面，讓社會(huì)倍感憂慮。
還有一種現(xiàn)象不容忽視，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，在生活中，抬頭式的“眼神交流”、“微笑交流”少了，“低頭族”、“觸屏族”多了；在交往中，“雞湯式”的心靈按摩少了，“瞎起哄”的網(wǎng)絡(luò)暴力多了；在工作中，“講情感”、“講誠(chéng)信”的少了，“講金錢(qián)”、“講實(shí)惠”的多了，“情商”陷入另外一種“有商無(wú)情”的尷尬境地。
受諸多社會(huì)現(xiàn)實(shí)的影響，有相當(dāng)一部分年輕人把情商理解為跑關(guān)系、走后門(mén)、觥籌交錯(cuò)、交際應(yīng)酬能力。表面熱情，內(nèi)心冷漠；表面慷慨，實(shí)則自私；表面實(shí)誠(chéng)，背后虛偽。如此惡性循環(huán)，必然使社會(huì)風(fēng)氣受到很大影響。
竊以為，同所有的情感一樣，情商最基本的價(jià)值底線實(shí)際上是道德和法律底線，需要敬畏生命、包容他人、與人為善；需要自我凈化、自我糾錯(cuò)、自我激勵(lì)；需要有變逆境為順境、變壞事為好事、變壓力為動(dòng)力的勇氣。尤其是年輕人，擁有高超的情商，必須擁有高度積極的生活態(tài)度。
情商的形成，與一個(gè)人的成長(zhǎng)環(huán)境、磨練程度，尤其是思想認(rèn)識(shí)休戚相關(guān)。情緒、情感、意志、耐挫折度等品性，既會(huì)受到社會(huì)的濡染，更需要自身的砥礪。如何將個(gè)人與錯(cuò)綜復(fù)雜的人間社會(huì)相契合，確實(shí)是每個(gè)人，特別是年輕人需要正視的大問(wèn)題。重慶晨報(bào)評(píng)論員 王方杰
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