記者與“尚語教育”客服人員的QQ聊天截圖。
2015年度全國職稱外語等級考試將于3月28日開考。隨著考試的臨近，我省一些正在備考的考生頻繁接到各類“助考機(jī)構(gòu)”的電話，聲稱可以提供“內(nèi)部資料”、“百分百試題”、“確保一次性輕松通過”。考生們一方面質(zhì)疑所謂的“百分百試題”是否屬實，另一方面也驚訝于這些推銷電話的“精準(zhǔn)”定位：“他們怎么知道我要考試？”
“助考”電話不請自來，號碼每次都不一樣
一個多月前，在石家莊工作的李先生報考了今年的職稱英語A級考試。從3月上旬開始，一些自稱是教育機(jī)構(gòu)的“助考”電話不請自來，令他深受其擾。“有時一天就接到3次電話，說他們有職稱英語考試的內(nèi)部資料，零基礎(chǔ)兩小時速成，還讓我加QQ號。”李先生試圖將這些陌生來電加入黑名單，可每次號碼都不一樣，這些號碼歸屬地均顯示為北京，回?fù)芎筇崾臼强仗枴！拔业碾娫捠窃趺幢粚Ψ将@取的？”李先生對此很疑惑，他從來沒有聯(lián)系過任何培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，僅在網(wǎng)上報名和購買考試用書時留下過個人信息。
李先生的遭遇并非個案。在省直某事業(yè)單位工作的林女士也向記者反映，本周遭到十幾次來路不明的電話“轟炸”，無一例外都是兜售職稱英語考試的試題和答案。“去年我已經(jīng)考過了，今年根本就沒報名，為什么還來騷擾我！”林女士氣憤地說，她曾撥打110電話報警，接線員表示，這些來電是通過網(wǎng)絡(luò)軟件偽造的呼叫號碼，一般很難確定對方身份，只能建議林女士使用手機(jī)軟件攔截騷擾電話。
記者在微博上以“職稱英語”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)接到騷擾電話的網(wǎng)友不在少數(shù)。網(wǎng)友“Lotus的第九層夢境”吐槽說：“本人是前年報名參加考試的，誰那么不厚道，連過期的信息都拿來賣。”也有網(wǎng)友稱，自己并沒有考過職稱英語，只是在網(wǎng)上幫別人買過相關(guān)書籍，居然也接到了類似電話。
賣家承諾“百分百原題”，須考前付清費用
根據(jù)李先生提供的線索，記者通過QQ聯(lián)系到一家名為“尚語教育”的機(jī)構(gòu)。記者以考生身份咨詢，對方承諾考前5天開始發(fā)送試題和答案，并發(fā)來一份簡潔明了的收費標(biāo)準(zhǔn)和合作程序。記者注意到，不同等級的考試，價格從800元到1300元不等，但共同的要求是考前一次性付清費用，確認(rèn)匯款后才能拿到資料，而接受匯款的賬戶是一個姓邱的個人賬戶。
當(dāng)記者質(zhì)疑如何確保試題的真實性時，“尚語教育”客服人員直言：“我們的試卷是有內(nèi)部人員在印刷過程中弄出來的，百分百的考試原試題，答案是請專業(yè)老師做的，請放心！”記者又詢問對方如何能精準(zhǔn)聯(lián)系到考生，對方的語氣頗為得意：“如果連這個都不知道，我們還談什么助考呢？”
隨后，記者又與另一家名為“極速教育”的機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，該機(jī)構(gòu)客服人員表示可以分期付款，需要提供考生的身份證和準(zhǔn)考證復(fù)印件。若選擇一次性付款，則可享受8折優(yōu)惠。客服還稱：“所有合作方式都有名額限制，名額一滿概不辦理。”3月24日下午，該客服在QQ上發(fā)出通知：“我們機(jī)構(gòu)出售的名額已達(dá)上限，24號晚上10點截止辦理。”據(jù)他透露，該機(jī)構(gòu)已經(jīng)為1.5萬名考生辦理了“助考”業(yè)務(wù)。“通過我辦理的考生已經(jīng)快800人了。”
業(yè)內(nèi)人士：考生個人信息可能通過兩種渠道被泄露
這些“助考機(jī)構(gòu)”兜售的考題是真的嗎？記者就此致電省人事考試局，該局職稱考試處一位張姓負(fù)責(zé)人表示，“考前拿到試題”的說法很不靠譜。“職稱外語等級考試由全國統(tǒng)一組織，出題和運送考卷有嚴(yán)格的保密制度，各個環(huán)節(jié)十分嚴(yán)密。”該負(fù)責(zé)人提醒考生，每年職稱外語等級考試前夕都會有一些不法分子打著賣真題的旗號設(shè)下騙局，考生一旦付了錢，很可能再也聯(lián)系不上賣家。考生買到的所謂“真題”，實際也都是假題目，因此考生千萬不要抱有僥幸心理落入騙局。
至于考生的信息是如何泄露出去的，上述負(fù)責(zé)人表示，職稱外語考試采取全國統(tǒng)一網(wǎng)上報名，河北省人事考試網(wǎng)僅提供報名入口，并不掌握考生的個人信息。“最近我們也接到了個別考生的投訴電話，我們會把這個情況反映給人社部人事考試中心。”該負(fù)責(zé)人介紹，他們一直盡力維護(hù)考生信息安全，曾經(jīng)嘗試過不要求考生預(yù)留手機(jī)號碼，結(jié)果出現(xiàn)了不能及時聯(lián)系考生的問題，后來又恢復(fù)了以往的報名要求。
在一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從業(yè)多年的楊先生曾接觸過販賣考生信息的不法人員。他說：“那些人也在我們行業(yè)里推銷，一般一份幾萬元，有所有考生的電話。”他向記者透露：考生的個人信息可能通過兩種渠道被泄露，一是不法分子利用官方網(wǎng)站的漏洞竊取考生信息，或者掌握信息的機(jī)構(gòu)人員非法倒賣考生信息；二是考生在網(wǎng)上買書時留下的聯(lián)系方式可能被賣家泄露，“具體是怎樣泄露出來的，誰也不好說，除非能向公安機(jī)關(guān)提供確鑿的證據(jù)。”
“職稱考試關(guān)系到每位考生的個人利益，營造公平公正的考試環(huán)境是大家共同追求的目標(biāo)。這兩年我們一直會同公安部、工信部、無線委等多個部門聯(lián)合清理整治考試環(huán)境，堅決打擊涉考違法犯罪行為。”人社部人事考試中心相關(guān)人員表示，目前很多不法分子利用網(wǎng)絡(luò)實施違法犯罪活動，公安部門在查處過程中存在取證難的問題，因此希望廣大考生積極提供有價值的線索。同時也提醒考生踏踏實實復(fù)習(xí)，不要被非法“捷徑”迷惑。(河北新聞網(wǎng)記者張巖)
