突然斷網(wǎng)股民損失七萬(wàn) 狀告網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商索賠5萬(wàn)

　　上網(wǎng)操作股票時(shí)，網(wǎng)絡(luò)突然中斷，市民李女士聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商得知自己因欠交去年四月份網(wǎng)費(fèi)被停網(wǎng)。“我當(dāng)天上午交費(fèi)，下午兩點(diǎn)半才給我開(kāi)通。”李女士稱自己因網(wǎng)絡(luò)中斷未能將股票賣出，損失7萬(wàn)余元，她因此將網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商告上法庭，索賠5萬(wàn)元。市南法院審理后駁回李女士的要求，記者昨天獲悉，李女士不服判決已經(jīng)上訴。

　　李女士：

　　突然斷網(wǎng)損失7萬(wàn)元

　　據(jù)李女士介紹，她去年6月4日在被告杭州路營(yíng)業(yè)廳將寬帶網(wǎng)由按“小時(shí)計(jì)費(fèi)”變更為“按年計(jì)費(fèi)”業(yè)務(wù)，并想交納4月份的上網(wǎng)費(fèi)。“業(yè)務(wù)員疏忽，未收4月份的費(fèi)用。”李女士稱被告此后沒(méi)給自己任何提示，就在7月2日停了自己的寬帶上網(wǎng)。

　　“我原來(lái)要上網(wǎng)賣股票的。”李女士稱自己知道被停網(wǎng)后當(dāng)天上午10點(diǎn)之前就交了網(wǎng)費(fèi)，在自己多次催促下，當(dāng)天下午2時(shí)30分后才開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)。“我當(dāng)天沒(méi)能賣出股票，損失了7萬(wàn)多元錢。”李女士請(qǐng)求法院判被告賠償她經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元。

　　據(jù)李女士說(shuō)，她當(dāng)時(shí)要賣的股票在7月2日時(shí)，最高價(jià)為1.86元，最低價(jià)為1.46元，而她當(dāng)時(shí)手中持有19萬(wàn)余股，而通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交易，不到1分鐘就能賣出股票。

　　供應(yīng)商：

　　斷網(wǎng)因李女士沒(méi)交費(fèi)

　　在法院審理此案時(shí)，被告代理律師表示，李女士并未交4月份的網(wǎng)費(fèi)。“6月4日李女士只交了去年6月到今年5月的寬帶包年費(fèi)。”被告的代理人張律師稱寬帶包年與寬帶月交費(fèi)是兩項(xiàng)不同業(yè)務(wù)，營(yíng)業(yè)員會(huì)開(kāi)不同的發(fā)票。“用戶如果要交費(fèi)，營(yíng)業(yè)廳不可能拒絕。”張律師表示，從斷網(wǎng)到李女士交費(fèi)后開(kāi)通，網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商的做法都符合《電信條例》規(guī)定。

　　記者采訪張律師時(shí)，她認(rèn)為斷網(wǎng)的原因就是李女士未按時(shí)交費(fèi)，所以她應(yīng)該自己承擔(dān)這個(gè)責(zé)任，“要求被告賠償股票未能交易的損失，也沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)。”張律師說(shuō)。

　　法院：

　　供應(yīng)商行為符合規(guī)定

　　市南法院審理認(rèn)為，李女士作為寬帶用戶，應(yīng)該按照協(xié)議按時(shí)交費(fèi)，如不按時(shí)交費(fèi)則構(gòu)成違約。網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商在李女士逾期交費(fèi)30天的情況下暫停服務(wù)，符合規(guī)定，李女士當(dāng)初未按時(shí)交費(fèi)造成的后果應(yīng)自行承擔(dān)。

　　關(guān)于李女士主張炒股損失的問(wèn)題，法院認(rèn)為李女士不能提供足夠的證據(jù)證明她在7月2日那天，需要或者必須做股票交易，另外股票交易的形式有很多種，李女士完全可以采取其它辦法交易，但李女士并沒(méi)有采取其它辦法。“在沒(méi)有實(shí)際完成交易的情況下，參考當(dāng)天個(gè)股的最高價(jià)和最低價(jià)估算損失，也缺少法律依據(jù)。”法官因此駁回李女士的訴訟請(qǐng)求。

　　昨天下午，李女士告訴記者，她對(duì)此判決結(jié)果不服，目前已請(qǐng)了專業(yè)律師，上訴至市中院。

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