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阿玲受傷的手緊握手機，手機屏幕顯示的是她整容前的照片。陳侄輝攝
前天下午，溫州康欣醫學美容院門診部，一名湖北籍女子因對整容效果不滿，情緒激動，跑到隔壁小賣部買了一把水果刀，在美容院內割腕，所幸傷勢不重。該女子稱，她是接受不了美容院的手術效果和院方的態度而選擇割腕的。溫州康欣醫學美容院門診部的相關負責人說，手術沒有失敗，有糾紛應通過正規途徑處理。
患者：整容手術后變難看了
割腕的女子叫阿玲(化名)，今年22歲，來自湖北，在市區一家酒店前臺上班。據阿玲自述，她原本臉部輪廓比較圓，只是臉部鼻唇溝比較深，今年8月經朋友介紹來到溫州康欣整形美容門診部，想做個鼻唇溝玻尿酸填充術。在花了6000元做了兩次填充術后，發現效果比較好。后來，醫生建議她做臉部下顎線抽脂手術，稱“這樣效果會更好”。她就聽從了醫生的建議，沒想到術后發現左右臉不對稱。她到美容院討說法，但雙方協商不下。
“四個月來，我每天都在哭泣，我整容是想變得更漂亮，不是想變成現在這個樣子�！痹诮徽勥^程中，阿玲反復強調這句話，情緒激動。
美容院：與阿玲協商溝通了多次
負責與阿玲協商的康欣醫學美容院門診部咨詢師主管章女士說，阿玲8月份做了手術，9月份說自己的臉部不對稱。此后，她與阿玲協商溝通了多次，但未達成一致意見。當天下午1時許，阿玲和她姐姐再次上門，院方答應免費再為阿玲做一次修復手術，但阿玲要求美容院承諾手術必須成功。
“可能是我們的主治醫生說了一句‘任何手術都沒有百分百成功的概率’的話。阿玲聽后，情緒很激動，她拋下同行而來的姐姐，一個人沖出了美容院。大約幾分鐘后，阿玲再次跑進美容院，右手握著一把水果刀，左手腕部有一道傷口，傷口處鮮血直流�！罢屡空f，當時她被這一幕嚇了一跳，她馬上叫來美容院的護士，用紗布將阿玲的傷口包扎止血。
阿玲事后透露，她當時氣憤難耐，一時難接受事實，跑到隔壁小賣部花了3元錢買了一把水果刀。
主治醫師：手術沒有失敗
負責阿玲手術的主治醫師陳德裕稱，手術并沒有失敗。
“一般判斷臉部下顎線抽脂手術是否成功有一個標準，如果術后皮膚組織壞死，手術才算失敗�！标惖略Ｕf，當時是阿玲自己提出要做臉部下顎線抽脂手術的，他們在手術前簽有協議，但手術后，阿玲表示對手術的效果不滿意。其實，只要將術前照片和術后照片拿出來一對比，就知道手術有沒有失敗了。
“阿玲的情緒太不穩定，不利于事情的解決，畢竟生命是第一位，不能動不動割腕�！标惖略ＵJ為，消費者如果對自己的整形效果不滿意，應該走正規途徑維權，可要求做醫療事故鑒定。
