病重老人網(wǎng)上求助 民政局回帖喪葬政策被指冷血

　　柴女士在宿州市政府網(wǎng)站上為病重老人發(fā)帖求助，4天后，民政部門回復(fù)稱：“五保老人去世，火化費用減免一半。”網(wǎng)友質(zhì)疑這條答非所問的回復(fù)太冷血。對此，負(fù)責(zé)回帖的宿州市民政局辦公室工作人員稱，因臨近周末才看到帖子，等和柴女士聯(lián)系時獲悉老人已過世，為方便查詢，他才回復(fù)了五保老人的喪葬政策內(nèi)容。

　　民政局回帖被質(zhì)疑冷血

　　“我的鄰居是一位孤寡老人，有病已經(jīng)有3個月了，這段時間我給她買藥、送飯，現(xiàn)在老人病情加重已不能自理，我實在沒辦法再照顧她了，請民政局幫幫老人。”12月22日，宿州網(wǎng)友“人人都獻一點愛”在宿州市政府網(wǎng)站“宿州網(wǎng)絡(luò)問政”欄目發(fā)帖求助。

　　12月26日上午11時許，宿州市民政局回復(fù)該帖稱：“五保老人去世，火化費用減免一半，若用區(qū)殯儀館專用車輛，車費減免。”

　　這條回復(fù)被諸多網(wǎng)友質(zhì)疑稱不負(fù)責(zé)、冷血。面對質(zhì)疑，12月26日下午4時許，宿州市民政局再次回復(fù)：“今天上午和老人鄰居聯(lián)系，得知老人已在昨天下午去世，我們就在網(wǎng)上公布關(guān)于老人火化的一些政策。”這份回復(fù)發(fā)出后，仍有網(wǎng)友質(zhì)疑，為什么求助帖發(fā)出4天后才有回復(fù)？

　　工作人員稱是工作疏忽

　　宿州市民政局負(fù)責(zé)回帖的是該局辦公室一名孫姓工作人員。記者昨天聯(lián)系上這位工作人員。據(jù)其介紹，看到求助帖后，他及時向業(yè)務(wù)科室了解救助政策，12月26日(周一)上班，他就打電話聯(lián)系老人的鄰居柴女士，但柴女士告訴他老人已經(jīng)去世了。

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