刷單 刷信譽 刪差評 揭秘電商平臺背后的灰色產業鏈

　　在電商平臺上，賣家靠什么吸引眼球？至少有一部分賣家靠的是刷單、刷信譽、刷流量。在這背后則是神秘的“第三方技術平臺”以及專業的“刷手”。

　　288元就能刪一條差評

　　河北石家莊的馬海東經營自己的淘寶店已經3年了，主要出售環保袋和塑料袋等。3年里，他的店鋪也收到過一些買家的中、差評，但去年9月一位買家給出的一條差評，讓馬海東坐立難安。

　　“騙子賣家！以后大家都不要來這家買東西！”看到這樣激烈的指責，馬東海覺得十分委屈：發貨之前已經和買家說好了，物流不提供送貨上門服務；到貨之后買家嫌取貨點太遠，不想去，并且憤怒地留了差評。這樣一條差評對于馬東海來說，可能就意味著幾十單潛在生意的流失。

　　“碰上難纏的買家，我們真的非常頭疼。”在這次爭執中，馬海東本來希望淘寶“小二”能出來主持公道，但讓他失望的是，“小二”給他的說法是：賣家請和買家自行溝通。經過一番協商，買家還是堅持差評，這時候馬海東想起在瀏覽網頁時看到過的廣告，“包刪差評，技術刪除，不影響店鋪信譽”。

　　通過搜索，馬海東找到了詞條中排名第一的一家名為“淘代刪”的網站。該網站稱“專業刪除中差評”，刪除一條差評288元，在6天內完成，如果急著刪除，那就再加100元，3天內即可刪除一條差評。