記者調查：赴日游“爆買”降溫 體驗消費成潮流

　　新華社東京8月15日電

　　新華社記者方藝曉 馬崢

　　“這次來日本我們去了伊豆、熱海和富士山，主要是感受一下這邊的風景和風土人情。購物方面倒沒有花費很多，現在國內商品種類很豐富，網購也很發達，不需要非得從日本買。”日前，來東京淺草體驗日本茶道文化的王女士這樣對記者說。

　　如此“少買東西、多買感受”的中國游客，記者近來在采訪中遇到不少。從他們身上可以明顯感到，中國游客赴日旅游的消費方式正悄然發生變化。

　　日本觀光廳4月發布的數據顯示，2017年第一季度訪日外國游客數量達1375.73萬人，同比增長17.4%。中國大陸游客在日本的消費額在所有國家和地區中居于首位，達到3718億日元(約合223億元人民幣)。但與去年第一季度相比，整體和人均消費額分別下降4.7%和14.9%，其中人均消費額降至22.5萬日元左右(約合1.4萬元人民幣)。

　　形容中國游客在日本大量采購的“爆買”一詞2015年曾當選日本年度流行語，甚至成為日本一大現象。如今，中國游客的瘋搶熱潮逐漸回落，兩年前的“爆買”現象已不多見。

　　在東京新宿一家大型電器店，中文導購王小姐告訴記者，游客“爆買”熱度比以往有所消減。“前年在中國游客中人氣最高的日本馬桶蓋、電飯煲已經不吃香了。去年客人最喜歡買的變成吹風機、剃須刀等小電器以及口罩、潤喉糖等。今年買這些的游客明顯又比去年少了。”

　　然而，這并不意味著中國游客不愿消費，而是把旅游支出的重點放在了不同的地方。從“爆買”轉變為體驗，似乎是越來越多中國游客的選擇。

　　在日本經營旅游公司的孟凡海透露，比起跟團出游，近來更多的中國游客選擇以自由行的方式體驗異國風情。“以前客人最喜歡進藥妝店買東西，我們團里經常有人一買就是上萬塊。現在，年輕人更愿意適當縮短在免稅店的停留時間，把重點放在觀賞美景、品味美食，甚至看場演出上。很多游客事先會在網上查攻略，做好功課。來日本后泡泡溫泉、試穿日本和服、去沙龍做美容、品嘗壽司、“和牛”肉等。今年4月，賞櫻的游客比往年大幅增加，公司也開發了更多體驗式的線路套餐。”

　　中國游客的一系列消費數據曾令日本經濟界興奮不已，而“爆買”熱潮的消退也引起日本社會的關注。

　　日本作家中島惠在《爆買之后去向何處》一書中分析，很多日本人對中國游客還保留著“素質不佳”的刻板印象。而現在越來越多的中國游客英語流利、衣著優雅得體、有他人意識。中國游客的消費動向已經從幾方面開始轉變：從購物到體驗；從大都市到地方城市；從團隊游到自由行。這種轉變速度是很多日本商家沒有預料到的。日本人應更多關注這樣的新興群體。

　　《打開中國游客錢包的80種方法》一書則認為，“爆買”曾給日本帶來賺錢的新機遇。在“爆買時代”結束的當下，要吸引中國消費者，則需要商家提供與價格相符的服務和體驗。

　　在東京淺草日本文化體驗教室工作的講師高橋奈奈惠告訴記者，今年前來體驗穿浴衣、茶道、人力車的中國游客越來越多，比往年增加了三分之一。為此，一直用英文講解的她正在學習中文。“我非常高興見到這么多中國游客來日本。很多中國游客對日本文化很感興趣。通過這樣的體驗，中國游客可以感受日本文化，日本人也可以通過面對面的交流了解中國人和中國文化。旅游的意義不僅在于買東西，更重要的是來到這個地方，收獲只有在這里才能有的體驗。”