湖南湘潭礦難25死 官方新聞稿成“表揚(yáng)稿”遭質(zhì)疑

　　已致25名礦工遇難的湖南湘潭縣譚家山鎮(zhèn)立勝煤礦火災(zāi)事故搜救工作仍在全力進(jìn)行。記者7日從事故現(xiàn)場(chǎng)搶險(xiǎn)救援指揮部獲悉，當(dāng)?shù)匾褑��?dòng)問責(zé)程序，目前已有多名政府官員被免職，一名主管煤炭生產(chǎn)的副縣長(zhǎng)提出辭職。 中新社發(fā) 郭國權(quán) 攝

　　截至1月7日，湖南省湘潭縣立勝煤礦的火災(zāi)事故已經(jīng)發(fā)現(xiàn)25名遇難礦工遺體。一篇由湘潭縣官方提供的新聞通稿，用“領(lǐng)導(dǎo)高度重視，反應(yīng)非常迅速；工作措施有力，取得很好成效”等來描述搶險(xiǎn)工作，遭到眾多網(wǎng)友的批駁和嘲諷，有網(wǎng)友稱此新聞稿為“最牛礦難新聞稿”。(1月8日《都市快報(bào)》)

　　這種總結(jié)匯報(bào)工作成績(jī)的寫法，用在礦難上實(shí)在讓人難以接受。有網(wǎng)友指出，“已經(jīng)死了25人,還工作措施有力，取得很好成效。我們只想問問這些處理事故的人，成效在哪里？”把令人痛心的礦難報(bào)道寫成“表揚(yáng)稿”，怎能不引發(fā)人們的質(zhì)疑和不滿？

　　針對(duì)外界對(duì)通稿中“工作措施有力，取得很好成效”的不滿，負(fù)責(zé)采寫新聞稿的報(bào)道組組長(zhǎng)感到冤枉：“我們真實(shí)記錄了現(xiàn)場(chǎng)的一些領(lǐng)導(dǎo)講話，并沒有歪曲事實(shí)。”

　　組長(zhǎng)說的或許是事實(shí)，但作為向公眾發(fā)布信息的新聞通稿，除了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的肯定、表揚(yáng)之詞外，人們更希望看到的是對(duì)礦難的救援情況、對(duì)礦難原因的調(diào)查分析、對(duì)死難礦工的同情和對(duì)其親屬的安撫。

　　出于信息公開以及滿足公眾知情權(quán)的需要，對(duì)一些重大事件，特別是公眾普遍關(guān)注的安全事故等突發(fā)性事件，政府部門組織新聞通稿提供全面準(zhǔn)確的信息是應(yīng)該而且必要的。只有及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息，才能避免謠言的流傳，從而降低解決問題的社會(huì)成本。但要達(dá)到這種效果，官方的新聞稿應(yīng)該關(guān)注什么，是以人為本，理解群眾的關(guān)切，把群眾應(yīng)知、未知、欲知的信息及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)布出去，還是只說領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮，不提失職和責(zé)任，只說救援努力，不談災(zāi)情損失，只說死者家屬情緒穩(wěn)定，不說他們失去親人的悲痛，從中可以看出，官方心里急的是什么，想的是什么，效果是大不一樣的。

　　涉及安全事故的新聞稿，絕不能成為政府自我表揚(yáng)稿和遮丑稿，否則不僅難以取得公眾的理解和信服，政府也會(huì)失去權(quán)威和公信力，不但招致公眾的反感和質(zhì)疑，甚至讓謠言重生。(丁先明）

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