工信部明確未經(jīng)用戶同意不得發(fā)送商業(yè)性短信息

　　新華網(wǎng)北京5月28日電　記者28日從工信部獲悉,《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》已于近日通過并公布,明確要求短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者未經(jīng)用戶同意或者請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。并對短信息服務(wù)規(guī)范、商業(yè)短信息管理、用戶投訴和舉報(bào)等作出相應(yīng)規(guī)定。

　　規(guī)定提出,經(jīng)營短信息服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)依法取得電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可。短信息服務(wù)需向用戶收費(fèi)的,事先明確告知用戶服務(wù)內(nèi)容、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式和退訂方式等。短信息服務(wù)提供者發(fā)送短信息,應(yīng)當(dāng)將發(fā)送端電話號碼或者代碼一并發(fā)送,不得發(fā)送含有虛假、冒用的發(fā)送端電話號碼或者代碼的短信息,不得制作、復(fù)制、發(fā)布和傳播含有《中華人民共和國電信條例》等法律法規(guī)規(guī)定的禁止性內(nèi)容的短信息。

　　針對商業(yè)性短信息,規(guī)定特別提出,未經(jīng)用戶同意或者請求,不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息。用戶同意后又明確表示拒絕接收商業(yè)性短信息的,應(yīng)當(dāng)停止向其發(fā)送。短信息服務(wù)提供者、短信息內(nèi)容提供者向用戶發(fā)送商業(yè)性短信息,應(yīng)當(dāng)提供便捷和有效的拒絕接收方式并隨短信息告知用戶,不得以任何形式對用戶拒絕接收短信息設(shè)置障礙。

　　工信部要求短信息服務(wù)提供者建立投訴處理機(jī)制,公布有效、便捷的聯(lián)系方式,接受與短信息服務(wù)有關(guān)的投訴,并委托12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息舉報(bào)受理中心受理短信息服務(wù)舉報(bào)。此外,電信管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將短信息服務(wù)提供者違反本規(guī)定的行為記入信用檔案并予以公布。規(guī)定自2015年6月30日起施行。