3日，第九屆全國門急診管理學術年會暨海峽兩岸門急診管理學術交流會在廈門召開。如何讓門急診流程更順利，就診更便捷？如何改進門急診的分級制度？如何提高門急診的服務水平？這些問題成了與會者討論的重點。
來自解放軍總醫(yī)院第一附屬醫(yī)院的專家認為，應該積極推進分流病人的辦法，對于加快就診速度和提高醫(yī)院的服務質量都有幫助。該院門診主任田京發(fā)說：“如果把一些簡單病種、普通病人放到社區(qū)，或者其他層次的醫(yī)療機構，減少對大醫(yī)院的急診數(shù)量，就可以解決看病難。”
在科目眾多的綜合醫(yī)院內，依靠電子設備進行的信息自動分類和采集，也是提高工作效率的途徑之一。“從預約，到看病，到檢查，到取藥，還有最后結算、打發(fā)票等方面，我們通過信息化的建設，最大限度地減少病人看病的時間。”廈門大學附屬第一醫(yī)院門診主任蔡良奇告訴記者。(記者 鄭曉強)
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