臺灣《旺報(bào)》“兩岸征文”欄目今日刊文《大陸看臺灣 不可小覷的臺灣導(dǎo)覽員》，身為北京媒體人的作者，在臺灣從北到南旅游，其間接觸了很多導(dǎo)覽，有男有女，有老有少，身家經(jīng)歷大概各有不同，但是他們都一樣的熱愛臺灣，熱愛導(dǎo)覽這份工作，熱心于把最美的臺灣介紹給游客，熱衷于推介臺灣的秀美山川和民間美食。
文章摘錄如下：
每個初次去臺灣的人，大概都會被安排參觀臺北故宮博物院。說實(shí)話，老祖宗的寶貝，我還真是看不大明白，什么名家字畫，什么青銅瓷器，在我眼里，都只是因?yàn)楸环旁诹撕窈竦牟ＡШ竺妫庞X得大概價值不菲。
走馬觀花的看了一圈下來，給我留下深刻印象的倒是那位中年導(dǎo)覽員。她個子不高，身材瘦弱，眼神中流露出的盡是對這些寶貝東西的珍愛。當(dāng)我們好奇地問她，一年要接待多少這樣的旅游團(tuán)時，她告訴我們說，她是義工，只要時間允許，她都會過來。而像她這樣的義工導(dǎo)覽員，在臺北故宮博物院還有很多。在我原本的理解，既然都已經(jīng)愿意來做義工了，應(yīng)該就不會有什么門坎準(zhǔn)入了，但是她說，他們也是經(jīng)過非常嚴(yán)格的面試筆試等關(guān)口才能有幸從事這份工作的。
正趕上臺北舉辦花博會，我們在晚上8點(diǎn)多晃悠進(jìn)去參觀遠(yuǎn)東館，整個場館處處體現(xiàn)的都是環(huán)保再生的理念。這次給我們做導(dǎo)覽的是一個年輕的漂亮妹妹。說話的聲音真是太柔和了，以我這般鐵石心腸的人，都要被她的甜美聲音給融化了。她一板一眼地給我們介紹那驕人的“寶特瓶”，當(dāng)然她也留意到我們是“陸客”，還特意詢問了我們是說寶特瓶還是塑料瓶更容易理解。就這么一個小小的細(xì)節(jié)，又憑生了很多對她的好感。
在她的整個導(dǎo)覽過程里面，她首先講到的大概都是受訓(xùn)后的標(biāo)準(zhǔn)語匯，隨后她又自行添加了幾個小故事。故事各有不同，但是她想說明的都是臺灣人的熱情好客，身為臺灣人的驕傲，以及臺灣義工文化的普及。經(jīng)過她的一番描述，我們個個都在慨嘆：臺灣是個好地方。
從臺北向南行進(jìn)，我們又去到了聞名天下的日月潭。我們乘坐的福爾摩沙號是剛下水不久的一艘游船，這次的導(dǎo)覽，是個很敦實(shí)的小伙子，看上去很像少數(shù)民族，他的整個講解非常幽默，整條游船上時時回蕩著大家暢快的笑聲。現(xiàn)在還記得他說拉魯島上的那只靈鳥貓頭鷹，只要我們大聲喊，貓頭鷹就會轉(zhuǎn)過來哦。當(dāng)時我心里就在想，沒準(zhǔn)有個什么聲控的旋轉(zhuǎn)裝置吧。哈，是我多慮了，貓頭鷹根本就沒有轉(zhuǎn)過來。不過，大家被這么一“調(diào)戲”都是不怒反喜，可見導(dǎo)覽的功力了。
此行不只有看美景，還有看歷史。我們先后到訪了臺南孔廟文化園區(qū)和桃園“兩蔣”文化園區(qū)。
孔廟園區(qū)的那位導(dǎo)覽，可是穩(wěn)坐該區(qū)域?qū)в[的第一把交椅。據(jù)說馬英九來參觀的時候，也是由這位老人家出面接待的。看年紀(jì)，應(yīng)該是50、60歲的樣子，很有些文化底蘊(yùn)。我們來客的諸多問題，都沒有難倒他，真的是上知天文下知地理。用我們大陸流行的話來說，絕對是“介于牛A和牛C之間”的人物。這位老者還非常的客氣，把我們送上旅游車后，還上得車來同我們一一道別。他言到“你們的時間太倉促，我還有很多東西沒來得及跟你們報(bào)告，希望你們下次再來這里，讓我能更好地為各位做導(dǎo)覽。”這一席話聽下來，估計(jì)我們各個就都在盤算著下次來臺的行程了。
從北到南，我們接觸了這么多導(dǎo)覽，有男有女，有老有少，身家經(jīng)歷大概各有不同，但是他們都一樣的熱愛臺灣，熱愛導(dǎo)覽這份工作，熱心于把最美的臺灣介紹給游客，熱衷于推介臺灣的秀美山川和民間美食。而且，最重要的，不管他們是原住民，還是外省人，他們都一樣的以身為臺灣人為傲。
