新華社南京5月9日電(記者陸華東)“我們公司從兩年前開始嘗試發(fā)展電商業(yè)務(wù),由于缺乏專業(yè)運營人才及運營費用,起步并不順利。因為參與了‘臺商走電商’項目,如今線上銷售比例已經(jīng)提升至30%。”竣奇電子實業(yè)有限公司內(nèi)銷經(jīng)理林有德說。

　　這位26歲的臺灣青年是在8日舉行的“臺商走電商”創(chuàng)新發(fā)展交流會上受訪時說這番話的。“臺商走電商”啟動一周年之際,230多位兩岸人士齊聚江蘇宿遷,交流分享經(jīng)驗、熱議創(chuàng)新發(fā)展。

　　林有德告訴記者,雖然公司早在1992年就已落戶深圳,但主要是將鐘表產(chǎn)品出口到歐美及日本,五年前才開始進(jìn)入大陸市場。2016年,公司嘗試發(fā)展電商業(yè)務(wù),剛參加工作的他從臺灣被派來大陸。

　　“此前我很少網(wǎng)購,對電商了解不多,一切都得從頭學(xué)起。”林有德說,盡管他和團(tuán)隊成員認(rèn)真努力地向同行學(xué)習(xí),起初發(fā)展卻不順利。轉(zhuǎn)機(jī)出現(xiàn)在2017年5月,“臺商走電商”正式啟動,主要由京東集團(tuán)創(chuàng)辦的“臺企名品館”承接落實。這個電商平臺免保證金、免平臺使用費,并提供專業(yè)運營團(tuán)隊。

　　林有德所在的公司第一批入駐“臺企名品館”。“公司只需提供相關(guān)資質(zhì)和證明材料,省去了自己組建運營團(tuán)隊的高額成本,產(chǎn)品在線上鋪開也打破了地域限制。”林有德說。

　　據(jù)統(tǒng)計,“臺企名品館”現(xiàn)有家電專營店、3C專營店、消費品專營店、居家生活專營店、大服飾專營店、生鮮專營店6個店鋪在線運營,聚集了北京、上海、廣東等20個省市的290家臺資企業(yè)、7176項產(chǎn)品。

　　“這個平臺幫我們節(jié)省了宣傳、推廣以及客服費用。把很多產(chǎn)品放在一起銷售,更有利于臺商產(chǎn)品的品牌塑造和市場開拓。”臺資企業(yè)、杭州昌隆生物科技有限公司財務(wù)副總李淑華說。

　　與電商平臺的“親密接觸”也對臺商臺企提出了更高要求。“目前,不少臺商產(chǎn)品品牌在大陸的認(rèn)知度不高。為廣大臺商臺企在做好優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時,要充分利用電商大數(shù)據(jù),加強(qiáng)品牌推廣。”京東臺企名品館副總經(jīng)理周亮說。

　　網(wǎng)易嚴(yán)選商務(wù)總監(jiān)孫華鋒認(rèn)為,一些臺商仍習(xí)慣于傳統(tǒng)品牌商訂單模式,對定價、溢價不敏感,未來在報價上需更精準(zhǔn)。此外,他們也需要組建快速反應(yīng)團(tuán)隊,這樣才能更好地留住客戶。

　　國臺辦、全國臺企聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加了臺商們的分享與探討。國臺辦主任助理周寧表示,大陸將不斷延伸“臺商走電商”的鏈接渠道,把各類符合條件的臺商臺企網(wǎng)絡(luò)銷售店、實體零售店和臺企工廠等線上線下串聯(lián)起來。要聚合資源,形成支撐“臺商走電商”的內(nèi)生動力,促進(jìn)臺企轉(zhuǎn)型升級,共同做大做強(qiáng)中華民族經(jīng)濟(jì)。

　　另據(jù)了解,第二屆“臺灣青年電子商務(wù)培訓(xùn)班”同期在宿遷舉辦,歷時4天。21歲的臺灣大學(xué)三年級學(xué)生梁祐瑜榮膺優(yōu)秀學(xué)員。

　　“課程內(nèi)容非常豐富,讓我對投身電商事業(yè)充滿了興趣。”這位培訓(xùn)班里年齡最小的學(xué)員說,未來非常希望到大陸實習(xí)、工作,“大陸人口多、市場大,與國際市場接軌程度高,工作很有挑戰(zhàn)性,也更能鍛煉能力”。