香港《大公報(bào)》今天刊文說(shuō)，臺(tái)灣的旅游市場(chǎng)對(duì)大陸客的吸引力，在全球旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之下，已不是最高，大陸客臺(tái)灣游的價(jià)格并不具有競(jìng)爭(zhēng)力。有多少大陸客會(huì)去臺(tái)灣旅游，兩岸的開放陸客旅游政策只是誘因，做好旅游推廣與實(shí)行有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格等，市場(chǎng)才是最終的決定因素。
文章摘錄如下：
臺(tái)灣的旅游業(yè)者擔(dān)憂，今年臺(tái)灣觀光旅游市場(chǎng)遠(yuǎn)不如預(yù)期，臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率恐受波及。對(duì)此，國(guó)家旅游局新聞發(fā)言人、海峽兩岸旅游交流協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)祝善忠六月三十日表示，依相關(guān)協(xié)議規(guī)定，未來(lái)大陸居民赴臺(tái)旅游人數(shù)每天不超過三千人次，而具體人數(shù)需要由市場(chǎng)決定。
臺(tái)灣旅行商業(yè)同業(yè)公會(huì)聯(lián)合會(huì)理事長(zhǎng)姚大光指出，大陸有興趣赴臺(tái)旅游的居民至少有五千萬(wàn)人，而臺(tái)灣有一千六百家旅行社，符合接待大陸旅客的旅行社有一百六十七家，臺(tái)灣旅行社的接待能力絕對(duì)沒有問題。因此，他特別當(dāng)面向率領(lǐng)大陸踩線團(tuán)赴臺(tái)的國(guó)家旅游局司長(zhǎng)級(jí)巡視員范貴山要求，七月開放大陸人士赴臺(tái)觀光后，每天赴臺(tái)人數(shù)應(yīng)達(dá)到兩岸兩會(huì)簽署的三千人次。
臺(tái)灣游吸引力不是最高
不過，臺(tái)灣旅游業(yè)者似乎對(duì)大陸客游臺(tái)期待過高。其實(shí)，臺(tái)灣的旅游市場(chǎng)對(duì)大陸客的吸引力，在全球旅游市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)之下，已不是最高。據(jù)國(guó)家旅游局一月十八日公布的最新數(shù)據(jù)顯示，大陸目前已開放的旅游目的地國(guó)家和地區(qū)達(dá)一百三十四個(gè)，其中實(shí)施的有九十一個(gè)。去年中國(guó)公民出境旅游達(dá)四千零九十五萬(wàn)人次，繼續(xù)保持亞洲最大出境旅游客源國(guó)的地位。去年中美兩國(guó)政府簽署了關(guān)于便利中國(guó)公民旅游團(tuán)隊(duì)赴美旅游諒解備忘錄，美國(guó)正式成為中國(guó)公民組團(tuán)出境旅游目的地。此外，中日、中俄、中韓、中印、中歐、中澳、中非、中國(guó)與東盟、中國(guó)與加勒比地區(qū)的旅游交流與合作進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著大陸旅游地的增多，臺(tái)灣雖然對(duì)年齡較大的游客有吸引力，但對(duì)以年輕人為主的大陸旅游群體來(lái)說(shuō)，并不一定會(huì)成為年輕大陸客外游的首選地。
其次，陸客臺(tái)灣游的價(jià)格并不具有競(jìng)爭(zhēng)力。六月份由大陸旅游界人士組成的踩線團(tuán)成員指出，雖然雙方已有共識(shí)，初期要做頂級(jí)團(tuán)，但大陸觀光客前往東南亞旅游時(shí)，八天七夜行程大約只要人民幣四千至五千元，臺(tái)灣旅行團(tuán)一開始就要八千至一萬(wàn)元，推廣上可能有難度。踩線團(tuán)成員同時(shí)指出，大陸已有許多人排隊(duì)搶購(gòu)臺(tái)灣團(tuán)行程，人數(shù)很多，最后會(huì)有多少人來(lái)，還要視實(shí)際情況而定，只要臺(tái)灣不設(shè)限，每年二百萬(wàn)至三百萬(wàn)人來(lái)臺(tái)應(yīng)該不成問題。
收費(fèi)價(jià)格并不具競(jìng)爭(zhēng)力
兼任海峽交流協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)的踩線團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)范貴山透露，大陸旅客開放赴臺(tái)觀光，來(lái)之不易，兩岸觀光交流正如小樹需慢慢成長(zhǎng)，第一步相當(dāng)重要，不該一下子開放太多，以維持旅游質(zhì)量。他表示，大陸對(duì)赴臺(tái)旅游的管制標(biāo)準(zhǔn)，必須遠(yuǎn)高于其它路線。例如，旅行社一旦違規(guī)低價(jià)搶客，一律取消攬團(tuán)資格，目的就是要循序漸進(jìn)，雙方的觀光旅游業(yè)者經(jīng)過調(diào)適，再慢慢擴(kuò)大，否則壞了質(zhì)量，小樹就可能無(wú)法長(zhǎng)成大樹。
范貴山強(qiáng)調(diào)，旅游行程講究質(zhì)量及多樣化，兩岸旅游業(yè)者應(yīng)把重心放在設(shè)計(jì)符合老人、親子或年輕人等各種族群上，而非急著拉高旅客人數(shù)，初期每日以一千人次為上限，“三千人為上限，非一蹴可就。”
其三，來(lái)臺(tái)陸客人數(shù)應(yīng)由市場(chǎng)決定。根據(jù)馬當(dāng)局之前的評(píng)估，每天開放三千名陸客赴臺(tái)觀光，一年開放109萬(wàn)5千人，每人停留八天，以每人每天平均消費(fèi)237美元計(jì)算，全年預(yù)期可帶來(lái)二十億七千六百多萬(wàn)美元，折合六百億臺(tái)幣的經(jīng)濟(jì)效益。除觀光產(chǎn)業(yè)受惠，帶來(lái)龐大商機(jī)，也會(huì)帶來(lái)大量工作機(jī)會(huì)，對(duì)臺(tái)灣影響將是全面的。現(xiàn)在赴臺(tái)陸客規(guī)模縮減三分之二，旅游業(yè)者擔(dān)心競(jìng)相搶客，壞了行情及質(zhì)量，開放陸客的經(jīng)濟(jì)效益未先達(dá)到，反先食惡果。
祝善忠認(rèn)為，依照兩岸兩會(huì)簽訂的《海峽兩岸關(guān)于大陸居民赴臺(tái)灣旅游協(xié)定》內(nèi)容：接待一方旅游配額以平均每天三千人次為限。組團(tuán)一方視市場(chǎng)需求安排。第二年雙方可視情協(xié)商作出調(diào)整。他說(shuō)，目前三千人次上限安排是由臺(tái)灣方面的接待能力決定，而具體每天安排多少人完全是由大陸方面的旅游市場(chǎng)決定，也就是依大陸居民赴臺(tái)旅游的意愿而定，所以每天赴臺(tái)旅游的人數(shù)也不會(huì)相同。大陸方面并沒有作刻意安排。
景點(diǎn)資源有待擴(kuò)展改善
其四，臺(tái)灣的旅游景點(diǎn)等資源有待改善與擴(kuò)展。六月二十六日，大陸赴臺(tái)旅游踩線考察團(tuán)離臺(tái)前與臺(tái)灣觀光旅游業(yè)界舉辦座談會(huì)，報(bào)告考察心得，也對(duì)臺(tái)灣業(yè)界提出建議。
范貴山指出，臺(tái)灣接待大陸客觀光的基本條件已經(jīng)成熟，臺(tái)灣也有豐富的資源足以吸引大陸客前來(lái)觀光。鑒于大陸客來(lái)臺(tái)觀光不僅是兩岸觀光旅游業(yè)界的美事，更是兩岸交流互動(dòng)的大事。范貴山因此提出“誠(chéng)信為本，共創(chuàng)雙贏；健康有趣，務(wù)實(shí)推進(jìn)”十六個(gè)字，與兩岸旅游業(yè)者共勉。范貴山表示，這一趟行程所有團(tuán)員都十分滿意，也對(duì)臺(tái)灣同胞的熱心接待表達(dá)感謝。希望兩岸一起把臺(tái)灣旅游市場(chǎng)做大。
考察團(tuán)成員表示，來(lái)臺(tái)觀光的大陸客具高學(xué)歷、高收入與高素質(zhì)的“三高”特質(zhì)。因此，提高旅游質(zhì)量、傳遞正確信息、強(qiáng)化接待大陸客導(dǎo)游的質(zhì)量，以及規(guī)劃多元化產(chǎn)品，是臺(tái)灣觀光旅游產(chǎn)業(yè)迎接大陸客來(lái)臺(tái)商機(jī)的成功關(guān)鍵。大陸業(yè)者并建議臺(tái)灣要有更多更完整信息，好讓大陸業(yè)者規(guī)劃行程時(shí)參考。踩線團(tuán)在臺(tái)考察期間，也發(fā)現(xiàn)餐飲吃食與購(gòu)物商品同質(zhì)化太高的問題，踩線團(tuán)因此建議安排用餐時(shí)，要顧及用餐形式多樣性與口味的多元化，以強(qiáng)化賣點(diǎn)。
臺(tái)灣旅游業(yè)期望大陸方面能夠維持每天三千人的游客數(shù)量。但是，看來(lái)首期大陸游客赴臺(tái)旅游只能達(dá)到每天一千人左右，赴臺(tái)陸客規(guī)模將比預(yù)計(jì)的縮減三分之二。臺(tái)灣旅游業(yè)者擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)競(jìng)相搶客，壞了行情及質(zhì)量。其實(shí)，凡事都有個(gè)過程。去年內(nèi)地居民赴港澳“個(gè)人游”范圍逐步擴(kuò)大至四十九個(gè)城市，預(yù)計(jì)今年全年內(nèi)地赴香港旅游一千五百多萬(wàn)人次，比上年增長(zhǎng)一成；赴澳門旅游達(dá)一千二百萬(wàn)人次，增長(zhǎng)二成。至于今年有多少大陸客會(huì)去臺(tái)灣旅游，兩岸的開放陸客旅游政策只是誘因，做好旅游推廣與實(shí)行有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格等，市場(chǎng)才是最終的決定因素。 |
