那天，我路過新聞中心，伏在前臺一口氣詢問了聯(lián)合國館、世界氣象館、國際紅十字會與紅新月會館、國際信息發(fā)展網(wǎng)館、世界貿(mào)易中心協(xié)會館等一連串國際組織展館的聯(lián)絡(luò)方式，以備采訪之需。接待我的正是境內(nèi)記者接待組的沈佳敏——與上萬名像我這樣的境內(nèi)記者最有可能打上照面的志愿者。她固然不是“號碼百事通”，一時半會無法一一解答所有疑問，不過她在小本子上認(rèn)真地記下了我需要的信息，并告知一旦查到相關(guān)資訊會立刻通知我。
兩三個小時以后，就在我忙得快要忘記這樁純屬順便的詢問時，我收到了沈佳敏發(fā)來的短信：“我?guī)湍榈搅艘恍﹫鲳^負(fù)責(zé)人的聯(lián)絡(luò)方式……”而對于另外兩個暫時沒有聯(lián)絡(luò)方式可提供的場館，她則建議我填寫預(yù)約申請表注明采訪要求再交由新聞中心。那一刻，新聞中心于我，真有家一般的感覺。
預(yù)約采訪需要提前幾天？如何申請世博主題論壇的采訪？1號新聞發(fā)布廳怎么走？……隔三差五，萌生任何與世博相關(guān)的疑惑，總會有像我一樣的記者一個箭步?jīng)_到新聞中心或是一通電話打到新聞中心，給“家”中的志愿者“小秘書”們帶來許多麻煩。
世博園區(qū)即將迎來兩周一輪換的第四批志愿者，沈佳敏與新聞中心的首批志愿者們卻將在自己的崗位上堅守至7月底。沈佳敏是復(fù)旦大學(xué)新聞學(xué)院研一的學(xué)生，憑著對新聞領(lǐng)域的熟悉，她與滬上各大高校新聞學(xué)院的幾百名同學(xué)們組成了這支專門服務(wù)媒體工作者的志愿者隊伍。一樣的“小白菜”著裝，只因崗位名稱前頭多了“特殊”二字，他們肩頭便也多了一分專業(yè)性的責(zé)任。
“真正上崗，才知道我們的工作不見得有多專業(yè)，甚至頗為瑣碎。”沈佳敏有些不好意思地向我透露。簡而言之，她的工作就是回答問題，并且是回答連神通廣大的記者們也搞不清楚的問題。遇上開幕式這樣的忙碌時刻，沈佳敏需要“一心多用”，一邊接聽電話里的詢問，一邊接待前來咨詢的記者，同時要接收傳真，眼睛還得不時關(guān)注電腦屏幕上工作平臺里的信息。
每天早上8點，沈佳敏就來到工作地點，頭一件事便是把當(dāng)天公告欄里的通知仔仔細(xì)細(xì)看上一遍。她那隨身攜帶的小本子上，也已總結(jié)出不少針對常規(guī)問題的錦囊妙計。
沈佳敏坦言自己的理想就是當(dāng)一名媒體工作者，她從一個多月的觀察中發(fā)現(xiàn)新聞采訪與想象的有些不一樣：“原來記者的忙碌不僅僅在于爬格子，就連每一次獲得采訪源的過程都這樣曲折，采訪之前有那么多需要聯(lián)絡(luò)、溝通的事宜。”實踐中積累的點滴體會讓她在理想面前找到愈加清晰的路。
本報見習(xí)記者 范昕
