火車強(qiáng)制險(xiǎn)“壽終正寢” 市民擔(dān)心“脫保”窘境

2013-01-07 09:41     來(lái)源:蘭州日?qǐng)?bào)     編輯:范樂(lè)

  大家還記得上火車前,車站檢票人員要將你手中攜帶的火車票上用特制的剪子剪一個(gè)小口嗎?剪口不僅是鐵路部門檢查旅客乘車的憑據(jù),也意味著鐵路對(duì)旅客可能發(fā)生的意外傷害實(shí)行強(qiáng)制性保險(xiǎn)的開(kāi)始。今年元旦起,鐵路部門就已經(jīng)取消了基本票價(jià)2%的強(qiáng)制保險(xiǎn),此舉也標(biāo)志著已經(jīng)施行了61年的火車強(qiáng)制保險(xiǎn)“壽終正寢”,而我們乘火車就不用再支付這筆包含在火車票價(jià)內(nèi)的保險(xiǎn)費(fèi)了!

  剔除火車票強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)用自然使得車票價(jià)格微降,但市民購(gòu)買火車票將不再“被保險(xiǎn)”。面對(duì)新政,一些市民開(kāi)始有點(diǎn)不習(xí)慣了,于是不斷有人提出質(zhì)疑,強(qiáng)制保險(xiǎn)是沒(méi)有了,但要想為自己買一份交通意外險(xiǎn)的花費(fèi)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)微降的票價(jià)。那么,我們乘客坐火車時(shí)是否就意味著沒(méi)有了任何保障呢?今后乘坐火車時(shí)又如何購(gòu)買保險(xiǎn)為自己的日常出行和出游撐起一把“保護(hù)傘”……對(duì)此,我市保險(xiǎn)業(yè)人士建議市民,不妨根據(jù)自己乘坐交通工具的特點(diǎn)為自己選擇合適的保險(xiǎn),對(duì)于保險(xiǎn)不可疏忽大意。

  新政取消意外傷害強(qiáng)制險(xiǎn),乘客知多少?

  小長(zhǎng)假期間,火車站迎來(lái)了客流高峰。元旦前后的兩天時(shí)間里,記者擇時(shí)來(lái)到蘭州火車東站,面色匆匆的旅客,攜著大包小包穿梭在熙熙攘攘的人群中,售票窗口排隊(duì)購(gòu)票的長(zhǎng)隊(duì)依舊。記者隨機(jī)采訪了15位旅客,大家對(duì)火車票價(jià)格微降的消息表示已從電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道知曉了,但對(duì)于火車票價(jià)格包含2%的人身意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)卻知道的不多,絕大多數(shù)人都笑著搖搖頭。很多人并不知道以前在購(gòu)買火車票的同時(shí)就“被購(gòu)買”了鐵路強(qiáng)制保險(xiǎn),也不清楚具體的保險(xiǎn)費(fèi)究竟有多少。但得知已取消的這筆費(fèi)用是強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)后,他們也是發(fā)表了自己的看法。

  “這火車票里還包含人身意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)費(fèi)?我還真不知道哦!盡管經(jīng)常乘火車出差,但在買火車票時(shí)從來(lái)沒(méi)有人告訴我買了車票就意味著在同一時(shí)間相當(dāng)于購(gòu)買了意外保險(xiǎn)。以前只知道在進(jìn)站口工作人員會(huì)檢票,但是對(duì)于檢票的意義確實(shí)不清楚,有時(shí)候嫌麻煩不配合檢票的情況也有過(guò)。沒(méi)有想到檢票和保險(xiǎn)有關(guān)。”在蘭工作的山東小伙張宇看著手中的火車票告訴記者,對(duì)于是否會(huì)為出行購(gòu)買保險(xiǎn),張宇則表示,購(gòu)買保險(xiǎn)是對(duì)自己負(fù)責(zé)對(duì)家人負(fù)責(zé)的表現(xiàn),但購(gòu)票窗口和買保險(xiǎn)的窗口如果不是一體的,非要往返折騰于兩個(gè)窗口或者是兩個(gè)地方,他會(huì)因費(fèi)力麻煩選擇放棄。

  究竟該去哪里購(gòu)買火車意外傷害險(xiǎn)?

  從各地反饋的消息看,在國(guó)內(nèi)一些大城市的車站,已安裝保險(xiǎn)自助銷售服務(wù)機(jī),旅客憑身份證就可自助購(gòu)買涵蓋鐵路、飛機(jī)、輪船、地鐵在內(nèi)的綜合交通意外險(xiǎn)。保險(xiǎn)方案分20元、50元、100元三種價(jià)位,其中20元可保險(xiǎn)一個(gè)月,同時(shí)包含飛機(jī)、火車、輪船、汽車。50元和100元的保險(xiǎn)一年,增加自駕車內(nèi)容。視投保方案不同,保額分為20萬(wàn)元、30萬(wàn)元和40萬(wàn)元。旅客可選擇購(gòu)買一份或多份。

  但記者發(fā)現(xiàn),目前我市相關(guān)的保險(xiǎn)購(gòu)買點(diǎn)尚未覆蓋。在火車東站的售票窗口,記者被工作人員告知“我們這里只賣火車票,不賣意外險(xiǎn)。”對(duì)于零星咨詢保險(xiǎn)相關(guān)問(wèn)題的乘客,售票大廳咨詢臺(tái)的工作人員只是表示目前還沒(méi)接到相關(guān)通知。拋開(kāi)售票點(diǎn),記者發(fā)現(xiàn)即便是網(wǎng)上訂票、電話訂票或是自助取票大廳等處,目前也沒(méi)有配備此項(xiàng)服務(wù)。而記者聯(lián)系了幾家市內(nèi)壽險(xiǎn)公司后得到的信息是,保險(xiǎn)公司目前沒(méi)有在車站駐點(diǎn)銷售,也沒(méi)有委托鐵路代銷。

  市民擔(dān)憂被迫陷入“脫保”窘境

  在記者隨機(jī)采訪中,發(fā)現(xiàn)有一部分被訪者在得知《旅客強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》1月1日起取消的消息后不免有點(diǎn)緊張。大家對(duì)票價(jià)微降反應(yīng)平淡,反而認(rèn)為增加了購(gòu)買保險(xiǎn)的煩惱。“感覺(jué)取消強(qiáng)制保險(xiǎn)反而給我?guī)?lái)了很多不安,仔細(xì)對(duì)比票面的降度,也就區(qū)區(qū)五角錢,可就是這五角錢讓卻讓我有種被脫保的感覺(jué),總之心里不是很舒服。如果現(xiàn)在想單獨(dú)為自己的出行購(gòu)買保險(xiǎn),應(yīng)該如何去投保呀?”“選擇火車作為出行方式通常是很安全的,但是買保險(xiǎn)就是買保障,我傾向于購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn),但該買什么險(xiǎn)種?”“沒(méi)買保險(xiǎn),一旦出了事故誰(shuí)來(lái)賠償?”“本來(lái)5角錢就能買到一份安心,現(xiàn)在要是通過(guò)保險(xiǎn)公司購(gòu)買保險(xiǎn)的話肯定不止5角錢,這調(diào)價(jià)后的火車票不是就越賣越貴了嗎?”……大家各抒己見(jiàn)。

  2012年11月16日中國(guó)政府網(wǎng)公布的國(guó)務(wù)院第628號(hào)令明確規(guī)定,從明年元旦起廢止《鐵路旅客意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》。同時(shí),國(guó)務(wù)院第628號(hào)令還要求刪去《鐵路交通事故應(yīng)急救援和調(diào)查處理?xiàng)l例》第三十三條。該條款規(guī)定,事故造成鐵路旅客人身傷亡和自帶行李損失的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)對(duì)每名鐵路旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為15萬(wàn)元,對(duì)每名鐵路旅客自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為2000元。廢除強(qiáng)制保險(xiǎn)后,乘客只是少了此前強(qiáng)制保險(xiǎn)覆蓋的部分保障。鐵路部門表示,旅客在鐵路運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生人身傷害時(shí),依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定,屬于鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任的,鐵路運(yùn)輸企業(yè)將按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行賠償。

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