信用卡分期付款手續費收取方式松動

2013-01-09 14:32     來源:福州晚報     編輯:范樂

  信用卡分期付款業務雖然減緩了客戶到期全部還款的壓力,但此前其一次性提前收取手續費的方式也為不少客戶所詬病。記者昨日了解到,近來信用卡分期付款手續費收取方式出現松動,除了一次性收取之外,在榕部分銀行陸續增加了分期收取方式,此外個別銀行在客戶提前還款時,手續費也只收到還款當月為止,不再扣收剩余手續費。

  手續費不再一次性收取

  近日又一家銀行擬加入信用卡分期付款按期支付手續費的行列。興業銀行將于2月15日起在手續費一次性收取基礎上新增分期收取方式。興業銀行信用卡客服中心人員表示,此前該行現金分期付款業務有提供分期收取方式,今后消費、賬單分期業務也可按期支付手續費了。

  在此之前,部分銀行已開始推出了信用卡分期付款手續費分期收取方式。中信銀行信用卡客服人員表示,分期金額在1萬元以上的,手續費可分期每月支付;金額在1萬元(含)以下的,手續費需一次性收取。建行信用卡中心客服人員說,賬單分期手續費需一次性收取,單筆金額超過1000元的消費分期手續費可按月每期支付。農行和華夏銀行信用卡分期付款業務手續費收取方式均為分期支付。

  信用卡分期付款業務是由客戶向信用卡客服中心申請,擬把單筆消費或者賬單金額在規定期限內轉化為每月還本付息,銀行收取一定的手續費。早前銀行在開辦此項業務時,手續費多是在客戶辦理業務時一次性扣收。

  此外,客戶在申請信用卡分期付款后如有提前還款,個別銀行不再扣收剩余手續費。農行客服人員表示,該行信用卡分期付款業務提供多檔分期次數,手續費分期收取,每期手續費率均為0.6%。假如持卡人辦理24期分期付款業務,1年后提前還款,銀行只收1年的手續費。

  信用卡期待更人性化服務

  雖然信用卡服務近年越來越人性化,但仍有一些地方做得并不到位。家住福州臺江區的王小姐表示,銀行信用卡分期付款業務雖增加了手續費分期收取方式,方便客戶選擇,但有的銀行分期收取方式費率要比一次性收取高些。

  此外記者發現,即使銀行有提供分期收取方式,但客戶在提前還款后仍要繳交剩余期限手續費。記者電話咨詢建行、中信、華夏等銀行信用卡客服熱線,這幾家銀行的信用卡客服人員表示,雖然該行也提供手續費分期收取模式,但即使客戶提前還款,剩余期限的手續費仍要在提前還款時一次性補齊。

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