中新網(wǎng)4月11日電 據(jù)保監(jiān)會網(wǎng)站消息，中國人壽兩家分公司被陜西保監(jiān)局開出罰單。分別因銷售人員代客戶簽名、成交錄音中使用“存錢”、“利滾利”、“全行業(yè)分紅最高”等誤導(dǎo)性用語處罰1萬元、3萬元。

　　經(jīng)查，2012年1-8月期間，中國人壽保險股份有限公司咸陽分公司面訪問卷存在公司銷售人員代客戶簽名、內(nèi)容不完整等問題。該行為違反了《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第10條的規(guī)定，依據(jù)《人身保險新型產(chǎn)品信息披露管理辦法》第34條的規(guī)定，陜西保監(jiān)局決定給予罰款1萬元的行政處罰。

　　經(jīng)查，2012年1-5月期間，中國人壽保險股份有限公司西安分公司電銷營業(yè)部成交錄音中使用了“存錢”、“利滾利”、“全行業(yè)分紅最高”等誤導(dǎo)性用語，占比5.07%。電話銷售中存在誤導(dǎo)性用語的行為違反了《保險法》第116條第1項的規(guī)定，鑒于你公司已對問題電銷保單進行補訪，完善相關(guān)制度，加大質(zhì)檢監(jiān)聽、話術(shù)管理、法規(guī)教育等工作力度，主動減輕危害后果，依據(jù)《保險法》第162條和《行政處罰法》第27條的規(guī)定，我局決定減輕處罰，給予其罰款3萬元的行政處罰。(中新網(wǎng)金融頻道)