近日,一條“去東南亞刷過卡的,銀行喊你回家換卡!”的微博在旅游愛好者中傳得很熱。微博稱,一位游客清明期間去了趟馬來西亞,回國后信用卡中心提醒她在馬來西亞的刷卡存在風(fēng)險,要給她免費換卡。
此消息一出,讓不少準(zhǔn)備在五·一小長假出境游的市民不免有些擔(dān)心境外的刷卡安全。為此,重慶晚報記者走訪了市內(nèi)多家銀行的信用卡中心,對如何提高刷卡安全指數(shù)進行了詢問。
銀行:監(jiān)控消費信息
針對信用卡可能被盜刷的問題,銀行方面對此采取了一定的監(jiān)控措施。銀行方面表示,銀行會對信用卡消費信息進行監(jiān)控,如果發(fā)現(xiàn)消費者刷卡區(qū)域、商戶存在異常,會主動電話聯(lián)系消費者確認(rèn),如果確認(rèn)消費者并非持卡者本人,銀行會拒付此筆款項。
消費者在出國旅行時需要刷信用卡,可以提前打電話通知相應(yīng)的銀行信用卡中心,做好提前的報備,便于銀行更好地檢測消費者信用卡的安全狀態(tài)。也可以在銀行處設(shè)置余額提示,如果發(fā)現(xiàn)異常交易的存在,可在60天內(nèi)拒付此筆款項,避免消費者的損失。
很多銀行建議出境刷過信用卡的消費者,回國后及時與銀行聯(lián)系,讓銀行及時更新消費者信息,“實在不放心,回國后也可以到銀行來更換信用卡磁條。”
關(guān)于盜刷之后責(zé)任的認(rèn)定,多家銀行表示,如果真的發(fā)生境外信用卡盜刷,只要銀行方面確認(rèn)非消費者消費的,銀行方面會及時與商家協(xié)商解決,盡量避免給消費者造成損失。
不過,銀行業(yè)內(nèi)人士稱,并非每位客戶去過境外消費就都有風(fēng)險性,也不是說每一個人出國旅游了一趟回來后信用卡就不能用了,應(yīng)根據(jù)具體情況不同對待。
消費者:五招防盜刷
目前盜刷銀行卡,普遍是通過復(fù)制銀行卡磁條和盜取密碼來實現(xiàn)。而消費者最好養(yǎng)成良好的用卡習(xí)慣,這樣才不容易被盜刷。記者經(jīng)向銀行咨詢,為境外旅游的持卡人總結(jié)出了以下幾條正確的用卡方式。