國家發(fā)改委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局副局長董志明、價(jià)格司巡視員張滿英今天下午做客人民網(wǎng)，就“切實(shí)做好今年部署的商場、物流、銀行、電信領(lǐng)域亂收費(fèi)專項(xiàng)治理工作”接受本網(wǎng)在線采訪并與網(wǎng)友交流互動(dòng)。本場訪談是“全國糾風(fēng)工作系列訪談”的第二場。

　　一個(gè)網(wǎng)友提問：“去年3月，我買房貸款50多萬，銀行收了我五千多的理財(cái)費(fèi)，交了費(fèi)才放貸。我買房負(fù)債幾十萬，還理什么財(cái)？這種亂收費(fèi)有沒有人管呢？”

　　面對網(wǎng)友拋出的問題，董志明回答“應(yīng)該有人管”。

　　據(jù)了解，年初，國家發(fā)改委連續(xù)接到某國有商業(yè)銀行支行在個(gè)人房貸過程中強(qiáng)制收取個(gè)人融資顧問費(fèi)的舉報(bào)。3月份，國家發(fā)改委派出檢查組對該舉報(bào)案件進(jìn)行檢查。經(jīng)查證，舉報(bào)人反映的情況完全屬實(shí)，該支行存在在發(fā)放個(gè)人貸款過程中強(qiáng)制收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)問題，共計(jì)違規(guī)收取個(gè)人融資顧問費(fèi)120多萬元。國家發(fā)改委要求該行立即將違規(guī)收費(fèi)全部退還給貸款客戶，并處以兩倍罰款250多萬元。目前，該行已按國家發(fā)改委要求向客戶全部退還了120多萬元的違規(guī)收費(fèi)，兩倍罰款250多萬元已經(jīng)上繳國庫。

　　董志明表示，商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)，應(yīng)當(dāng)充分尊重客戶的自主選擇權(quán)，不得借貸款之機(jī)亂收費(fèi)，“這位網(wǎng)友提到的銀行要求交理財(cái)費(fèi)才給貸款的，應(yīng)當(dāng)屬于亂收費(fèi)”。

　　董志明最后說，歡迎來信來電舉報(bào)商業(yè)銀行的違規(guī)收費(fèi)行為，價(jià)格舉報(bào)電話12358。屬于亂收費(fèi)的，價(jià)格主管部門將予以嚴(yán)厲查處。