國家旅游局近日發(fā)布旅游提示，希望游客堅決抵制不合理低價游。然而，面對不合理低價游，必須找準(zhǔn)病根。消費者擦亮眼睛、自覺抵制并不是解決問題的關(guān)鍵，相關(guān)政府部門必須拿出整治決心，對不合理低價游背后的商業(yè)賄賂亮劍，鏟除不合理低價游的生存土壤。

　　上個世紀(jì)９０年代末，不合理低價游、零團費現(xiàn)象就出現(xiàn)在“新馬泰”線路等國際旅游市場，隨后逐步向國內(nèi)旅游市場蔓延。愈演愈烈的零團費、低團費現(xiàn)象，旅行社殺雞取卵、短期牟利的行為盛行，游客成為待宰羔羊，景點形象和旅游體驗也被破壞，造成多輸?shù)木置妗?/p>

　　旅行社不會做虧本生意，不合理低價、零團費招攬顧客背后，是羊毛出在羊身上的生意經(jīng)。旅行社看似虧本銷售旅游產(chǎn)品后，通過引導(dǎo)或強迫消費者在指定場所購物、消費，用旅游經(jīng)營者的購物回扣和自費活動返傭，彌補成本并獲得利潤。有的組團旅行社，甚至將旅客“轉(zhuǎn)賣”給導(dǎo)游，收取人頭費牟利。導(dǎo)游為了賺回成本及利潤，同樣要依靠回扣，設(shè)法讓旅客多購物。游客購物多，服務(wù)態(tài)度就好；購物少，便冷嘲熱諷。獲取旅游經(jīng)營者的回扣，成為不合理低價旅游的生存土壤。

　　從法律的角度講，一些回扣是不折不扣的商業(yè)賄賂。旅游法明確規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙消費者，并通過安排購物或另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益。當(dāng)下，應(yīng)當(dāng)將“吃回扣”作為整治旅游市場的重點。回扣土壤不鏟除，處罰再多簽低價游合同的消費者又能管多大用？

　　斬斷商業(yè)賄賂之根，才能鏟除不合理低價旅游的土壤，這是讓旅游市場回歸正常的治本之策。相關(guān)執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)鐵腕整治商業(yè)賄賂，重點從旅行社和旅游經(jīng)營者入手，把法規(guī)不折不扣落實在每一單旅游合同、每一次旅游服務(wù)中，才能優(yōu)化旅游市場環(huán)境，保護好消費者的合法權(quán)益，讓每一次出游更舒心。（記者歐甸丘、陳尚營)