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如何看待服務(wù)行業(yè)價格

2012年04月26日 13:25:00  來源:解放日報
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  ●勞動力的定價機制,需要綜合考慮工作強度、舒適度、福利待遇、就業(yè)穩(wěn)定性,而不僅僅只是一個單價。勞動力的價格問題,還是應(yīng)該從勞動力市場需求和供給的角度來解釋。

  ●主持人:本報記者 支玲琳

  ●嘉 賓:陳釗(復(fù)旦大學(xué)中國經(jīng)濟研究中心副主任、教授)

  解放觀點:“包食宿、五險一金、底薪加提成……”盡管開出的待遇優(yōu)厚,但仍然很難真正改變近年來餐飲業(yè)缺服務(wù)員的狀況。現(xiàn)在,城市服務(wù)價格的上漲,引起了很多人的關(guān)注,對此您怎么看?

  陳釗:就個案而言,這樣的輿論氛圍有可能會改變一些人的心理價位,或者雇主會覺得,如果不漲工資,也許會留不住人。但我認為,既然這已經(jīng)成為一個長期趨勢,就不能從個案的角度進行解釋。勞動力的價格問題,還是應(yīng)該從勞動力市場需求和供給的角度來解釋。

  就供給而言,“用工荒”這些年已經(jīng)反復(fù)被提及,不必贅述。從需求的角度看,這個現(xiàn)象本身也折射出城市社會變遷。以家政服務(wù)為例,如果要給一個抽象化的界定,就是家務(wù)勞動的一種外包。在改革開放初期,這種外包并沒有大規(guī)模出現(xiàn),大多還是由家庭成員自己承擔;但如今,這種外包服務(wù)不僅已經(jīng)成為城市家庭的普遍需求,而且價格還在持續(xù)攀升。歸根結(jié)底,因為城市人的收入本身也在提高,而生活節(jié)奏也越來越快。在這種情況下,自己承擔家務(wù),這個機會成本其實很高。

  當然在以前,這樣的工作很多是由父母長輩來承擔的。為什么這種情況現(xiàn)在改變了呢?有兩個原因。一是大城市的結(jié)婚、生育年齡,總體來講比較晚。這樣一來,上了年紀的父母的體力也有限,承擔不了這樣的工作。此外在大城市中,大量人口并不是土生土長的本地人,很多都是新移民。受住房條件、地域遠近的影響,上一代也難以就近幫忙照顧。

  伴隨著城市化以及收入的提高,人們的需求的上升,主要就是體現(xiàn)在服務(wù)上。因為其他的需求,比如衣食住行,其實都是相對穩(wěn)定的。從世界發(fā)達國家的經(jīng)驗來看,在經(jīng)濟發(fā)展到一定程度以后,服務(wù)價格的漲幅甚至?xí)^一般工資漲幅。因此,城市服務(wù)業(yè)價格近年來上漲較快,其實并不意外。

  解放觀點:您認為這種高價現(xiàn)象是否存在非理性成分?

  陳釗:有時候,我們不能光看單價,要看勞動強度。勞動力的定價機制,需要綜合考慮工作強度、舒適度、福利待遇、就業(yè)穩(wěn)定性,而不僅僅只是一個單價。

  究竟怎樣的價格上漲才算理性?其實并沒有一個定量的標準。舉個例子,但凡和育兒相關(guān)的,收費都很高。舉例來講,前段時間有媒體報道,有些早教課程收費高達數(shù)萬元,但事實上這樣的服務(wù)很可能并沒有體現(xiàn)出應(yīng)有的專業(yè)素質(zhì),工作強度也不算高,但家長還是愿意在孩子身上花這個錢。但我們也不能因此就說它不合理,因為這是市場自主調(diào)節(jié)和選擇的結(jié)果。

  我的判斷是,雖然這幾年城市服務(wù)類價格在不斷上漲,但總體來講,還是與城市生活的成本、人均收入的上升,大致保持了一致。雖然大學(xué)生剛畢業(yè)找工作,收入可能還不如一個家政服務(wù)員,但不能拿這個起薪簡單作比較。因為在大城市里,受過高等教育的就業(yè)者很多,競爭非常激烈。有時候,他們?yōu)榱说玫揭环莘浅S袧摿Φ墓ぷ鳎踔猎敢馄鹦降鸵稽c。可一旦進入工作階梯,未來收入上升空間還是非常大的。這種簡單的比較,其實并沒有意義。

  解放觀點:按照目前的上漲趨勢,未來享受服務(wù),比如用鐘點工對普通的城市人來說,會不會成為一種 “奢侈”?

  陳釗:在發(fā)達國家已經(jīng)到了這種程度。你如果跟外國人說,我家里有一個housekeeper,人家會很吃驚,因為在國外這是很奢侈費錢的事情。但目前在國內(nèi),用保姆已不罕見。在美國,像管道工這樣的藍領(lǐng),年收入高過大學(xué)教授,或比肩教育部長,也是很稀松平常的事情。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會的進步,人們對生活舒適度的追求會越來越高。所以,越臟、越苦、越累的活,越是沒有人干。在西方發(fā)達國家,服務(wù)的需求不斷上升,而提供服務(wù)的勞動力供給減少,于是成本上揚就是很自然的事情。

  當然,中國的發(fā)展實在太快了。一代人,實際上是經(jīng)歷了在西方社會可能需要幾代人才會看到的事情。在西方,可能爺爺輩的人會告訴你,那時候我們請保姆是很便宜的。而在中國,你自己就會發(fā)現(xiàn), 10年前請家政服務(wù)很便宜,現(xiàn)在越來越貴,甚至根本請不起,短短10年間讓你體驗這樣的改變,這種對比感受會非常強烈。

[責任編輯:張潔]

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