“智慧春運(yùn)”普惠民生

　　春運(yùn)年年有，年年有不同。在今年的春運(yùn)中，“互聯(lián)網(wǎng)+春運(yùn)服務(wù)”的融入，為鐵路部門踐行“平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好”的春運(yùn)新理念提供了有力保障。

　　細(xì)數(shù)春運(yùn)，在這場(chǎng)億萬人群的遷徙中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了巨大的作用。從刷臉進(jìn)站、智能導(dǎo)航、接續(xù)換乘、常旅客會(huì)員等服務(wù)新舉措的推出，使人們?cè)谫徠薄⒑蜍嚒⒊塑嚨雀鱾�(gè)環(huán)節(jié)都切身感受到春運(yùn)出行質(zhì)的變化。可以說，“智慧春運(yùn)”提升了鐵路服務(wù)品質(zhì)，給旅客出行帶來了美好體驗(yàn)。

　　“智慧春運(yùn)”是鐵路服務(wù)觀念的轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)人們生活、經(jīng)濟(jì)發(fā)展等起著舉足輕重的作用。“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路”的發(fā)展理念體現(xiàn)了新時(shí)期鐵路發(fā)展思維，在不斷增強(qiáng)“內(nèi)功”的同時(shí)，也讓民眾看到了鐵路創(chuàng)新發(fā)展的巨變。今年春運(yùn)，“互聯(lián)網(wǎng)＋鐵路”實(shí)現(xiàn)了線上線下的資源有效整合。“互聯(lián)網(wǎng)＋春運(yùn)”深度發(fā)展，優(yōu)化創(chuàng)新，讓春運(yùn)“智慧出行”的紅利不斷釋放。

　　“智慧春運(yùn)”是鐵路服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變。近年來，鐵路部門不斷拓展“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路服務(wù)”范圍，給民眾帶來了不一樣的出行體驗(yàn)。如今，我們可以拿著手機(jī)，在手指劃過間就能查詢、購票；在旅途中，通過列車wife信號(hào)緩解歸心似箭的心情。不得不說，借助現(xiàn)代科技的便利和發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)，讓曾經(jīng)漫長的回家路也多了很多的“智慧”因素。

　　當(dāng)然，“智慧春運(yùn)”也離不開充足的運(yùn)力和廣大鐵路職工的辛勤付出。為了滿足廣大民眾回家過年的心愿，鐵路部門通過加開臨客列車、加密高鐵動(dòng)車運(yùn)行頻次等方式，為春運(yùn)提供了充足的運(yùn)力保障。廣大鐵路職工舍小家為大家，默默堅(jiān)守、無私奉獻(xiàn)，用實(shí)際行動(dòng)弘揚(yáng)社會(huì)正能量。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路”的不斷發(fā)展，讓人們見證了鐵路“破繭成蝶”的蛻變。“智慧春運(yùn)”的全面升級(jí)讓今年春運(yùn)出行路更加暢通。“智慧春運(yùn)”時(shí)代的到來，破解了春運(yùn)難題，使個(gè)性化、差異化、人性化服務(wù)貫穿始終，不但有效實(shí)現(xiàn)了鐵路資源利用的最大化，更讓科技力量助力“智慧春運(yùn)”普惠民生。（中國臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：孟博）

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