“智慧春運”普惠民生

　　春運年年有，年年有不同。在今年的春運中，“互聯(lián)網(wǎng)+春運服務”的融入，為鐵路部門踐行“平安春運、有序春運、溫馨春運，讓旅客體驗更美好”的春運新理念提供了有力保障。

　　細數(shù)春運，在這場億萬人群的遷徙中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)揮了巨大的作用。從刷臉進站、智能導航、接續(xù)換乘、常旅客會員等服務新舉措的推出，使人們在購票、候車、乘車等各個環(huán)節(jié)都切身感受到春運出行質(zhì)的變化。可以說，“智慧春運”提升了鐵路服務品質(zhì)，給旅客出行帶來了美好體驗。

　　“智慧春運”是鐵路服務觀念的轉(zhuǎn)變。當前，“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為發(fā)展趨勢，對人們生活、經(jīng)濟發(fā)展等起著舉足輕重的作用。“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路”的發(fā)展理念體現(xiàn)了新時期鐵路發(fā)展思維，在不斷增強“內(nèi)功”的同時，也讓民眾看到了鐵路創(chuàng)新發(fā)展的巨變。今年春運，“互聯(lián)網(wǎng)＋鐵路”實現(xiàn)了線上線下的資源有效整合。“互聯(lián)網(wǎng)＋春運”深度發(fā)展，優(yōu)化創(chuàng)新，讓春運“智慧出行”的紅利不斷釋放。

　　“智慧春運”是鐵路服務方式的轉(zhuǎn)變。近年來，鐵路部門不斷拓展“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路服務”范圍，給民眾帶來了不一樣的出行體驗。如今，我們可以拿著手機，在手指劃過間就能查詢、購票；在旅途中，通過列車wife信號緩解歸心似箭的心情。不得不說，借助現(xiàn)代科技的便利和發(fā)達的網(wǎng)絡，讓曾經(jīng)漫長的回家路也多了很多的“智慧”因素。

　　當然，“智慧春運”也離不開充足的運力和廣大鐵路職工的辛勤付出。為了滿足廣大民眾回家過年的心愿，鐵路部門通過加開臨客列車、加密高鐵動車運行頻次等方式，為春運提供了充足的運力保障。廣大鐵路職工舍小家為大家，默默堅守、無私奉獻，用實際行動弘揚社會正能量。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+鐵路”的不斷發(fā)展，讓人們見證了鐵路“破繭成蝶”的蛻變。“智慧春運”的全面升級讓今年春運出行路更加暢通。“智慧春運”時代的到來，破解了春運難題，使個性化、差異化、人性化服務貫穿始終，不但有效實現(xiàn)了鐵路資源利用的最大化，更讓科技力量助力“智慧春運”普惠民生。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：孟博）

　　（本文為網(wǎng)友來稿，不代表中國臺灣網(wǎng)觀點）