中新網蘇州2月22日電 題：疫情下的蘇州：看“急難愁盼”如何解決？

　　作者 周建琳

　　截至2月21日24時，蘇州“2·13”疫情累計報告確診病例101例，無癥狀感染者24例，均在定點醫療機構隔離治療。

　　疫情防控期間，為迅速遏制疫情傳播和蔓延，蘇州市采取了一系列嚴格的防控措施。在這個特殊時期，一些事關居民生活的“急難愁盼”問題，該如何解決？

　　防控期間遇到問題如何咨詢？

　　“全員核酸檢測是否需要自己請年假”“蘇州是否可以考慮安排高三復課”“被封閉的人員緊急情況下能否短時返崗處理”……在疫情防控中，居民們關注的這些問題，該找誰咨詢？撥打12345，可以得到相應的解答。

　　蘇州市便民服務中心副主任錢亮介紹，“2·13”疫情發生以來，蘇州“12345”政務服務便民熱線作為疫情訴求的重要渠道，最大可能回應社會關切，全力解決疫情期間居民的“急難愁盼”。

　　疫情以來，蘇州全市各級“12345”平臺均呈“暴漲”態勢，較平時增長約3.5倍。疫情訴求方面的來電占比55.25%。通過對涉及疫情的訴求分析，熱點問題主要集中在核酸檢測的咨詢、反映社區疫情防控的問題、咨詢返蘇人員的管理等方面。

　　“菜籃子”“米袋子”有保障嗎？

　　“本輪疫情發生以來，南環橋批發市場累計供應蔬菜2萬多噸，市糧食批發市場供應糧食1.4萬多噸，全市豬肉供應4000多噸。”蘇州市市場監管局局長虞偉表示，蘇州“菜籃子”“米袋子”貨源充足，價格總體平穩。

　　“疫情防控期間，穩物價就是穩民心。”虞偉強調，蘇州市市場監管局將從線上線下兩方面強化價格行為監管，全力維護好全市重要民生商品、防疫物資以及相關服務的市場價格秩序。

　　據了解，針對本輪疫情，蘇州研究制定了生活必需品市場保供方案，協調解決生活必需品運輸車輛跨市、跨省通行問題，累計發放近2萬張《防疫期間生活必需品貨運通行證》。

　　疫情期間孕產婦如何就醫？

　　在目前疫情防控形勢下，孕產婦如何就醫？蘇州市衛健委副主任張志芳回應稱，當地確定了一批確診、涉疫孕產婦定點醫療機構，分三種類型，全力做好疫情期間孕產婦就醫服務。

　　張志芳介紹，確診病例、無癥狀感染者孕產婦到新冠肺炎確診定點醫院就診。涉疫孕產婦，即處于封控區、管控區、集中隔離點、居家隔離及健康碼為黃碼、紅碼的孕產婦到黃碼定點醫院就診。普通孕產婦按防控要求，在做好個人防護的前提下，根據自身醫療保健服務需要到非新冠肺炎確診、黃碼定點醫院就診；如出現發熱等癥狀，應到有發熱門診的醫療機構就醫。

　　目前，蘇州確診定點醫院、黃碼定點醫院名單已在“蘇州發布”“蘇州健康”等平臺發布。張志芳表示，本輪疫情防控期間，新冠肺炎確診、黃碼定點醫院名單將根據防控形勢調整并隨時發布。(完)