人民日報：“求職平臺”如何行穩致遠

　　采取務實舉措，打掉“野蠻生長”的枝蔓，才能讓求職平臺這棵大樹汲取更多養分，向上生長

　　就業是民生之本，找到一份好工作是很多人的樸素心愿。如今，隨著時代發展進步，在互聯網求職平臺尋找工作機會已是常態。然而，一些侵害求職者權益、違規斂財的現象時有發生，值得警惕。

　　號稱“一條龍”式服務，交納一定費用后，便可保證取得錄用通知；宣稱可進行“付費內推”，承諾直推求職者去各大知名企業實習并留用；夸大培訓項目效用，極力推介增值服務業務……據媒體報道，在秋冬季招聘活動活躍的背景下，一些求職平臺亂象頻現。如何更好保障求職者權益、促進互聯網求職平臺健康平穩發展，成為亟待解決的現實課題。

　　今天，互聯網平臺經濟方興未艾，為經濟社會發展注入了活力與動力。應當看到，網絡求職平臺改變了傳統的求職模式，在求職者與雇主之間架起信息共享之橋，既便利了求職者，也提升了招聘效率。一張小小的電子簡歷，可以被投遞到多家企業，通過大數據和云計算技術，篩選個人信息、精準適配崗位。現實中，利用多個網絡平臺來拓寬求職渠道，已成為越來越多求職者的選擇。當市場的“蛋糕”越做越大，一些求職平臺為吸引用戶、賺取利潤，推出各類衍生服務，卻也為求職者埋下風險隱患。這提醒我們，加強對求職平臺的監管規制、促進行業規范的建立與完善，事關求職者權益，也關乎求職平臺的發展。

　　求職平臺可以創新盈利模式、加快流量變現，但保證產品與服務真實可靠是前提。比如，相關服務項目應立足于切實提升求職能力，而不是停留于“幾小時教會你”的營銷噱頭。在求職平臺中，用戶是求職者也是消費者，平臺必須對用戶負責，將求職者的訴求擺在重要位置。相關企業應該認識到，網絡求職平臺不僅僅是商業模式，也關系著公共利益。求職平臺應清晰界定自身責任邊界，從平臺設施、平臺中介、平臺生態等多方面入手，全方位規范服務商行為。重視保護用戶權益，充分履行社會責任，立足于提升服務質量、更好滿足消費者需求，才能在激烈的競爭中贏得用戶、行穩致遠。

　　加強對求職平臺的監管與治理，其中一個關鍵也在于，建立與平臺經濟相適應的“互聯網+監管”體系，量體裁衣地破解信息不對稱問題。今年8月，國務院辦公廳印發《關于促進平臺經濟規范健康發展的指導意見》，要求推動建立健全適應平臺經濟發展特點的新型監管機制，著力營造公平競爭市場環境。以平臺管平臺，搭建“監管部門+平臺企業”的協同監管模式，強化數據和流程環節的定向監管；讓數據管數據，搭建數據檢測模型，強化風險預警，借助數據促進平臺治理。采取務實舉措，打掉“野蠻生長”的枝蔓，才能讓求職平臺這棵大樹汲取更多養分，向上生長。

　　推動求職平臺規范發展，對于促進就業具有重要意義，需要各方攜手努力。構建多元共治的監管格局，壓實平臺責任，推動平臺、招聘方、求職者良性互動，就能讓求職平臺發揮更大社會效用，促進解決就業問題，更好滿足人們的美好生活需要。

　　《 人民日報 》（ 2019年11月29日 05 版）