臺盟北京市委“社區(qū)養(yǎng)老社會化交流訪問團”了解臺灣社區(qū)醫(yī)院老年復(fù)健設(shè)施。（臺盟北京市委供圖）
三、活躍的社會力量，重要的組成部分
若是生活在臺灣，相信所有人都會聽過“慈濟”的聲音，見過“慈濟”的身影。這個以佛教為信仰的民間組織，也承擔(dān)起了許多社會責(zé)任。慈濟的慈善志業(yè)由花蓮一地逐步擴展到臺灣各地，進而延伸到海外。對于受災(zāi)國家和地區(qū)，除了提供糧食、衣被、種、藥品的緊急援助外，還援建房屋、協(xié)助開發(fā)水源、提供義診等。隨著經(jīng)驗累積，建立的“長期濟助、急難濟助、房屋修繕、冬令發(fā)放、大型賑災(zāi)”等五大基本模式，至今依舊是最主要的慈善工作型態(tài)。隨著社會的進步和多元化而更形豐富，參與慈濟的人數(shù)與日俱增，所從事的慈善工作也已由早期的物質(zhì)救助，提升必須輔以深入的精神疏導(dǎo)和關(guān)懷。在養(yǎng)老機構(gòu)里，志工們在業(yè)余時間為老人進行心理疏導(dǎo)與悉心照料，以此傳遞著名叫“愛”的社會正能量。無論你的宗教信仰是什么，代表慈濟抑或是其他團體，在臺灣的志工都是組織井然有序、活動領(lǐng)域?qū)拸V的。
此行我們接觸到的另一類志工是“有償”的，他們多是剛剛退休的社會人士，為各個養(yǎng)老機構(gòu)提供日常護理服務(wù)，并沒有傳統(tǒng)意義上的薪資待遇，而是通過自身服務(wù)的時間儲備到“人力銀行”中，這些儲備起來的時間將用于日后在自己需要時可享受其他人服務(wù)的時間，從而在整個領(lǐng)域形成了“有償”的良性循環(huán)。
通過不同領(lǐng)域的專業(yè)志工，可以定期向養(yǎng)老機構(gòu)提供專業(yè)的醫(yī)療、管理、餐飲培訓(xùn)和服務(wù)，這些社會力量成為了基層養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的重要組成部分。
一路走下來，訪問團一行最大的感觸就是：臺灣的社區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)通過多層次、寬領(lǐng)域、深感情的工作方式換取了臺灣民眾的信任與愛戴，這樣的模式適應(yīng)現(xiàn)代家庭結(jié)構(gòu)的變化和人口老齡化快速發(fā)展的要求，在一定程度上實現(xiàn)了老年人樂活余生。以此為鑒，臺盟北京市委也將積極發(fā)揮自身職能，總結(jié)多年交流考察經(jīng)驗，推動養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)不斷提升服務(wù)水平，北京市可借鑒相關(guān)經(jīng)驗，讓本市老年人老有所養(yǎng)、老有所依：
1．加大政策扶持力度。制定行業(yè)管理的政策法，促進養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)用地保障，落實稅費等其他優(yōu)惠政策，逐步完善養(yǎng)老服務(wù)體系配套措施。
2．制定養(yǎng)老服務(wù)專項發(fā)展規(guī)劃。重點制定養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃與完善養(yǎng)老服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃。
3．積極探索和嘗試多種養(yǎng)老模式。探索“時間銀行”等互助養(yǎng)老模式的開展，如設(shè)立相關(guān)規(guī)定保障養(yǎng)老服務(wù)人員進行有償?shù)摹胺⻊?wù)時間儲蓄”的合法性與執(zhí)行力等。
4．加強和創(chuàng)新養(yǎng)老服務(wù)運行管理。搭建養(yǎng)老服務(wù)業(yè)組織網(wǎng)絡(luò)，健全養(yǎng)老服務(wù)業(yè)監(jiān)管與評估機制，實現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的信息化管理。實現(xiàn)老年人基本信息的聯(lián)網(wǎng)管理。
5．加強養(yǎng)老服務(wù)人才隊伍建設(shè)。加強養(yǎng)老服務(wù)管理人員隊伍建設(shè)，并建立志愿者服務(wù)隊伍制度與養(yǎng)老服務(wù)職業(yè)資格認(rèn)證制度。（臺盟北京市委聯(lián)絡(luò)處 劉磊 供稿）
臺盟北京市委“社區(qū)養(yǎng)老社會化交流訪問團”與臺北市鄉(xiāng)、里負(fù)責(zé)人進行座談。（臺盟北京市委供圖）
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