中新網(wǎng)秦皇島6月23日電(記者 肖光明 崔濤)“作為城市一份子，我們也要貢獻(xiàn)自己的力量，看到我們生活的環(huán)境越來越好，居民文明素質(zhì)不斷提升，特別有成就感。”69歲的耿淑琴是秦皇島市海港區(qū)在水一方社區(qū)居民，她同時(shí)也是一名“網(wǎng)格長(zhǎng)”，負(fù)責(zé)“網(wǎng)格”內(nèi)的治安巡查、衛(wèi)生督導(dǎo)、廣告清理、亂堆亂放整治、糾紛調(diào)解等一系列工作，雖然辛苦，但是她這樣描述現(xiàn)在所做的工作。

　　秦皇島北依燕山，南臨渤海，是一座歷史文化名城。為創(chuàng)建全國(guó)文明城市，精耕細(xì)作城市管理和社會(huì)治理，該市實(shí)施網(wǎng)格化管理。將創(chuàng)城區(qū)按區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、社區(qū)、學(xué)校、路口等劃分成若干網(wǎng)格狀單元。將創(chuàng)建責(zé)任層層分解到各個(gè)單元格之內(nèi)，每個(gè)“網(wǎng)格”設(shè)立“網(wǎng)格長(zhǎng)”和“網(wǎng)格員”，讓每一米道路、每一棟樓宇、每一個(gè)點(diǎn)位都有人管，每一件事情、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)任務(wù)都有人抓。像耿淑琴這樣的普通社區(qū)居民，也作為一名“網(wǎng)格長(zhǎng)”應(yīng)運(yùn)而生。

　　在秦皇島海港區(qū)，網(wǎng)格員巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)違規(guī)建房，及時(shí)將情況匯報(bào)社區(qū)工作人員，問題得以及時(shí)妥善解決；網(wǎng)格員在巡查中發(fā)現(xiàn)無人清理的建筑垃圾，通過手機(jī)拍照將信息發(fā)送給物業(yè)公司，垃圾得到及時(shí)清理；轄區(qū)內(nèi)有一位失獨(dú)老人行動(dòng)不便，需要購買東西，老人通過撥打網(wǎng)格手持終端電話，該網(wǎng)格的網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員第一時(shí)間就將老人需要的東西送到家中。