近期蘇寧電器上線圖書頻道,引發(fā)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)掀起價(jià)格戰(zhàn)。一些電子商務(wù)企業(yè)自稱“爭(zhēng)當(dāng)敗家子”,不遺余力打折促銷聚人氣,期望以此和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離甚至拖垮對(duì)手。
“京東太瘋狂了吧?一些圖書本來(lái)就是兩折,這下子成了一折了。”網(wǎng)友小鄭在論壇發(fā)表了評(píng)論。剛剛收到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)促銷短信的周小姐對(duì)朋友說(shuō):“當(dāng)當(dāng)要干什么?滿100返200!”地鐵里、公交車上,諸多電商早早就為11月11日的網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)打起了廣告,且以低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)為主。對(duì)此,國(guó)務(wù)院參事、中國(guó)電子商會(huì)會(huì)長(zhǎng)曲維枝說(shuō):“反對(duì)不計(jì)成本的價(jià)格戰(zhàn),提供良好的售后服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的重要條件。”
一邊虧損嚴(yán)重,一邊打折“爭(zhēng)當(dāng)敗家子”
日前,蘇寧電器上線圖書頻道,與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城掀起圖書價(jià)格戰(zhàn)。電商們的價(jià)格角力愈演愈烈,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等甚至匪夷所思地打出“爭(zhēng)當(dāng)敗家子”的口號(hào),希望吸引更多的點(diǎn)擊購(gòu)買量。
“今年前期電商的銷量并不是太好,因此大家都在沖四季度業(yè)績(jī)。”易觀國(guó)際分析師陳壽送說(shuō)。財(cái)報(bào)顯示,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)二季度凈虧損440萬(wàn)美元,同比擴(kuò)大60%。京東商城也一直在虧損,CEO劉強(qiáng)東曾說(shuō)盈利或許要到2012年下半年。美團(tuán)網(wǎng)CEO王興坦言:“目前月虧損1200萬(wàn)元,預(yù)計(jì)明年底實(shí)現(xiàn)盈利。”
有專家認(rèn)為,大多數(shù)網(wǎng)民在網(wǎng)購(gòu)中,首要考量因素仍是價(jià)格,而不是購(gòu)物體驗(yàn)的好壞。“低價(jià)過(guò)去是,將來(lái)依然是電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)最重要的經(jīng)營(yíng)武器。零售業(yè)的盈利能力不是靠利潤(rùn)率的提高,而是靠規(guī)模。”業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為。
因此電商瘋狂打折的邏輯是:以低價(jià)聚人氣,加速擴(kuò)張以和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開距離,拖垮對(duì)手后再提高行業(yè)毛利率,迎接盈利拐點(diǎn)。但中國(guó)科學(xué)院研究生院教授呂本富說(shuō):“這樣的競(jìng)爭(zhēng)邏輯很難走通,因?yàn)橐坏┊a(chǎn)品的價(jià)格降下去了就很難再回升。”
11月1日京東商城的圖書促銷活動(dòng),由于僅限時(shí)1小時(shí),消費(fèi)者瘋狂搶購(gòu)導(dǎo)致服務(wù)器不堪重負(fù)。為平息消費(fèi)者怨言,劉強(qiáng)東在微博上表示:“重搞活動(dòng),增加3倍服務(wù)器,活動(dòng)時(shí)間不能低于3小時(shí)。”
“這幾家電商還要打幾年才能分出勝負(fù)。就算有一家獨(dú)大,比如亞馬遜在美國(guó)基本上形成了壟斷地位,但也不敢店大欺客,那就等于給同業(yè)對(duì)手以及其他業(yè)態(tài)以競(jìng)爭(zhēng)空間。”呂本富坦言。