辦公室故布“迷魂陣”遠離了群眾

李宏宇/畫

　　一般情況下,辦公室門上往往會標明主人身份。但在廣西柳江縣住房和城鄉(xiāng)建設局局領導辦公樓層,8個房間牌子上一律只標“辦公室”,6個局領導的辦公室隱藏其中。來辦事的群眾說,這簡直就是“迷魂陣”。柳江縣住建局紀檢組組長伍敏紅則告訴新華社記者,因為住建局不同于其他單位,要面對很多“違法建房的上訪戶”(4月15日新華網(wǎng))。

　　局領導將辦公室“藏”起來,可能確有“避免干擾”、“安靜辦公”的考慮。只是不知道,在這樣完全與民眾隔絕的“安靜”環(huán)境下,這些局領導究竟辦的是什么樣的“公干”?

　　首先,民眾來訪,表達自己的訴求,并不能被先入為主地視為是一種“干擾”,更不能視為“上訪戶”對領導的糾纏。民眾有了困難,來到住建局尋求解決,這樣的舉動十分正常,住建局完全有責任、有義務接待,并盡快拿出解決辦法,即便一時解決不了或者牽扯部門過多需要協(xié)調(diào),那也應該先聽聽民眾的呼聲,幫助民眾想想辦法,而不是布下“迷魂陣”躲起來。

　　根據(jù)職責分工,縣一級住建局的職能多為執(zhí)行相關政策規(guī)定,而非制訂政策或進行宏觀管理,因此,從管理的角度看,直接面對民眾,接待民眾的來訪,正是領導接觸實際的一個渠道。局領導沒有任何道理認為這是一個麻煩,而不是一次接近群眾的機會。如果局領導總是躲在辦公室里,不去傾聽民眾的意見,又怎么可能清楚地了解基層的情況,做好工作呢?

　　其次,局領導也不能高高在上,認為自己高人一等,沒必要接待那些前來辦事的底層民眾。可以肯定的是,局領導辦公室的“迷魂陣”,迷惑的只是前來辦事的一般民眾,對于上級領導或者是有頭有臉的開發(fā)商之類的人物,想必不會產(chǎn)生效果。這也從一個側(cè)面印證了時下確實有一些領導干部從心里排斥基層民眾的微妙心態(tài)。

　　官員天然有責任傾聽民眾的訴求,不僅不應該把辦公室藏起來,還要主動走出辦公室,深入基層,密切聯(lián)系群眾,為群眾排憂解難。無論是按照中央轉(zhuǎn)變作風的“八項規(guī)定”,還是廣西壯族自治區(qū)的相關具體落實措施,柳江縣住建局都應該拿出切實行動。換一個門牌是小事,關鍵要從思想意識上真正轉(zhuǎn)換觀念,真正做到以民為本而不是以官為本。